隨著人口老齡化、疾病多發、醫療資源短缺等問題的加劇，傳統醫療、藥品、康養、保險等單一領域的服務已無法滿足人們的需求。國家政策亦不斷在“互聯網+醫療健康”領域加碼，中國健康管理及健康解決方案市場需要全新的解決方案。最近，形成“醫+藥+養+保”全鏈路業務閉環的健康管理及健康解決方案提供商—德生堂通過港交所聆訊。

德生堂前瞻性布局健康管理產業鏈上下游，構建一個完整的生態體系，成長為全鏈路、全渠道、全場景、全生命周期的健康管理與健康解決方案提供商，跑出領先地位。

據灼識數據，2021年，德生堂是甘肅省第一名、西北地區第三名藥品零售商（就線下產生的藥品零售營收而言）。同時，就標準化用藥組合銷售產生的營收（即由方帶動的營收）而言，德生堂在中國所有藥品零售商中排名第一位。

全渠道藥品零售業務的增長、綜合健康管理服務項目的持續完善，帶動德生堂營收加速增長。

規模蒸蒸日上的同時，德生堂的盈利能力強勁兌現。德生堂能夠成為一站式健康萬億市場的“先行者”，離不開其覆蓋“醫+藥+養+保”全鏈路的醫療健康服務，深筑競爭壁壘。

醫：1000 +專業人員，線上線下7×24小時提供健康咨詢服務

互聯網醫院端，豐富的醫師資源保障線上線下問診服務的專業性。截至2022年9月30日，德生堂擁有一支由185位執業醫師（包括互聯網醫院的94名執業醫師員工和線下診所的91名執業醫師員工）、1,088位執業藥師和43位客戶支持專員組成的，以互聯網醫院及數據分析技術為依托的線上線下專門團隊。于往績記錄期間，德生堂共提供了約2,910萬次線上醫療問診。

藥：20,000+sku,全渠道布局滿足顧客多元化健康需求

藥店端，截至2022年9月30日，德生堂運營1,047家藥店(包括931家自營藥店和116家加盟藥店)，使用德生堂大藥房、111醫藥館及龍歸大藥房的品牌，覆蓋65座城市及22個省份。截至2022年9月30日，公司已首營超過20,000個SKU的產品，涵蓋處方藥及非處方藥、中藥飲片、醫療器械、保健產品以及其他產品，滿足客戶多元化需求的同時，提升獲客能力。

養：滿足顧客多樣化健康需求，引領健康新風尚

康養端，德生堂踐行“上工治未病”的中醫古訓，幫助顧客預防疾病或問題，追求健康的生活方式。在全國8個城市開設24家線下康養中心，根據中醫適宜技術設計的中醫理療包括:拔罐、艾灸、穴位按壓、中醫推拿等，運動養生項目、健身課程包括：瑜伽、普拉提等。康養也是公司抓住中國健康管理及健康解決方案行業增長機會的競爭優勢之一。

保：公司醫保覆蓋率超過90%，行業領先

保險端的延伸，是德生堂提供一站式健康解決方案的跨越。公司醫保覆蓋率超過90%，行業領先。值得關注的是，德生堂的商業保險覆蓋率仍在增長。保險政策持續落地，不斷為廣大人民群眾減輕購藥負擔，進一步提高會員的粘性和復購率。

核心戰略：家庭醫生有好方

“家庭醫生有好方”戰略包括“方戰略”和“家庭醫生方案”。

其中，“方戰略”扎根于德生堂開發方的能力。截至2022年9月30日，公司的方道集包括1,429組方，覆蓋10個醫學學科的340種疾病和其它健康問題。于往績記錄期間，德生堂累積提供了包含于920萬個產品銷售訂單中的1,250萬組方。就可用標準化用藥組合（即方）數量而言，德生堂在中國所有藥品零售商中排名第一。同時，由方帶動的營收而言，德生堂也是國內藥品零售商中第一位。

“家庭醫生方案”則基于互聯網醫院和零售門店的醫療問診服務能力，公司擁有超過1000名執業藥師及185名執業醫師的服務團隊，為客戶提供線上線下、到店離店、7×24小時健康咨詢服務，滿足顧客的健康需求。與京東健康、阿里健康一樣，德生堂的互聯網醫療模式已經實現盈利，隨著數字化轉型的提升，盈利能力將不斷加強。

綜上，德生堂利用互聯網醫院端引流、線下門診服務增強品牌認知；線下零售藥店端解決用藥剛需；康養端提供會員客戶健康服務周期關懷，拓展業務新增量；保險端進行“家庭醫生有好方”戰略開拓，提供覆蓋全程的健康照護，增強客戶信任，成為客戶身邊的健康好鄰居，德生堂醫藥養保高質量發展，打造大健康行業新范式。