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本報(bào)訊 近日，國家稅務(wù)總局靖江市稅務(wù)局以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，按照國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局“千名體驗(yàn)師進(jìn)百個(gè)辦稅廳”活動(dòng)要求，在轄區(qū)開展“走流程、聽建議”稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。

活動(dòng)期間，稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師代表在靖江市稅務(wù)局工作人員帶領(lǐng)下參觀辦稅服務(wù)廳，詳細(xì)了解各項(xiàng)便民辦稅舉措。同時(shí)，現(xiàn)場觀摩體驗(yàn)新版電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺(tái)操作流程，感受智能辦稅新變化。

在隨后召開的座談會(huì)上，受邀參觀的稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師暢所欲言，圍繞辦稅繳費(fèi)服務(wù)、稅惠政策宣傳輔導(dǎo)等方面提出意見建議，并就辦稅繳費(fèi)過程中遇到的涉稅難題進(jìn)行現(xiàn)場交流。

“近年來，稅務(wù)部門積極開辟出口退稅‘綠色通道’，保障出口退稅受理、審核、復(fù)核、審批等環(huán)節(jié)暢通，大大節(jié)省了納稅人的時(shí)間成本。僅今年第一季度，公司就享受出口退稅3億余元。”江蘇某造船有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人為靖江市稅務(wù)部門的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)點(diǎn)贊。

“通過此次活動(dòng)，我們對辦稅流程有了更加深入的了解，今后將認(rèn)真履行稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師職責(zé)，發(fā)揮好稅務(wù)部門與納稅人繳費(fèi)人之間的橋梁紐帶作用。”參加此次體驗(yàn)活動(dòng)的某財(cái)務(wù)管理有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說。

接下來，靖江市稅務(wù)局將持續(xù)開展“走流程、聽建議”活動(dòng)，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)優(yōu)化升級，不斷提高納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。　　

閆鵬