導讀：走廊扶手，臥室床沿的智能聲控燈，地板、地磚的防滑設計，衛生間去掉內推門……諸如此類適老化的小微改造，都會降低老人居家生活風險。但這，也是家裝上最容易被人們忽視的微改造。
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為研究與探索適老化人居環境，貝殼研究院美好生活研究中心聯合和君康養事業部、安馨康養集團發布了《2022中國家庭適老化環境與未來趨勢報告》，報告通過1334份對有60-79歲老人的家庭問卷調查，系統地描摹了老年人的居住需求。
調研顯示，居家養老時代，超半數老年人與子女“同社區”居住的意愿強烈。同時，老年人在醫療便利性、養老服務設施、無障礙設施配置上訴求明顯。居家環境的適老化改造上，老年人支付意愿和能力不強，同時，子女對其必要性的認知程度不高。
此外，作為社區與家庭適老化改造的前沿探索，報告盤點了當前政策、區域、企業在家庭適老化現狀與進展，并結合行業痛點、挑戰和未來趨勢來分析適老化改造上的商業模式與發展潛力。
社區養老回歸居住關系
半數老人期待“一碗湯的距離”
截至2021年底，我國60歲以上老年人口達2.67億人，占總人口的18.9%。據測算，老年人口在未來15年將持續增加，2035年將突破4億人，我國將進入重度老齡化階段。而應對重度老齡化，居家養老將成為我國最主要的養老方式，即 “9073”模式——90%居家養老、7%社區養老、3%機構養老。這就意味著，我國現今2.6億老人中有2.34億人是以既有住宅為居所。
與之相對應的是，社區與家庭應對居家養老的認知與準備普遍不足，配置與投入上嚴重缺失，適老化相關設計改造，并沒有被視為家庭裝修的參考，不能達到老年宜居的要求。
居家養老，家庭成員居住關系至關重要。調研結果顯示，大部分老人偏愛“一碗湯的距離”——即希望住在子女附近，但又不需要住在一個屋檐下。其實“同一社區”居住，可以兼顧老人們“獨自居住”自由，又可以方便獲得子女們關懷和照顧。
本次調查結果顯示，有50.6%受訪對象更希望與子女同住一個社區，36.2%表示希望同在一個城市。然而，老人的愿望與現實卻存在不小的差距，尤其是“與子女同住一個社區”方面，有92%的老人無法與子女比鄰而居。
民政部公布的消息顯示，我國空巢老年人占比目前已超過一半，部分大城市和農村地區，空巢老年人比例甚至超過70%。此次貝殼研究院調查同樣顯示，41%的受訪者反饋是缺少日常陪伴的。大部分老人們核心訴求，都希望改變與子女聚少離多的居住關系。
社區養老配套痛點調查
醫療服務與無障礙設施亟待完善
在居住環境痛點上，就醫不便成為首要問題，有48%的受訪老年人表示“就醫不方便”。
具體到醫療服務上，老年群體希望社區提供健康監測（58.9%）、送醫拿藥（47.8%）及家庭醫生（46.4%）。在老齡服務項目上，67.7%的受訪客群表示，最關注的是“緊急呼叫”。其次，60.7%表示最關注“走失定位”服務。其他服務項目上，“陪同出行”（47.3%）、“室內維修”（43.6%）及“送餐服務”（42.9%）等，也受到了老年群體重點關注。
同樣，另一個關鍵問題是居家養老服務設施少。調研結果顯示，45%的人表示日常生活中缺少社區居家養老服務設施、無障礙設施及電梯家裝等。
所謂的“社區居家養老服務設施”，是指在城市社區建立養老護理服務中心，老年人仍然居住在自己家中，享受服務中心提供的營養、醫療護理及心理咨詢，并由服務中心派出經過訓練的養老護理員工，按照約定時間上門為居家老人提供定制服務。
而社區無障礙設施改造，主要集中在居住區緣石坡道、輪椅坡道、人行通道，以及建筑公共出入口、公共走道、地面、樓梯、電梯候梯廳等設施和部位。比如考慮到出行便捷性問題，中低層老舊小區應當家裝電梯，以及在單元樓道出口進行無障礙通道設計。
關注失能失智老人
適老化家裝改造先行一步
據衛健委《老年人跌倒干預技術指南》測算，每年約有5000萬老人跌倒，其中一半發生在家中，跌倒已經成為65歲以上老年人傷殘失能、傷害死亡的第一因素。在老年人跌倒案例分析中發現，身體因素造成跌倒比例僅占15%，居家環境因素造成跌倒比例高達85%。
在居住空間改造時，報告提出要充分考慮到老年群體的現實需求。調研結果顯示，47.1%的受訪者表示缺少必要扶手，46.5%表示地面過于光滑容易摔倒，42.8%表示缺少必要的呼叫應急裝置等，諸如此類家裝細節改造，都應該在適老化設計過程中予以重視。
同時，老年人群體往常都會經歷一個從生活自理到半失能，甚至是全失能過程的轉變，這就要求空間結構要隨之發生改變。對此，報告指出，要重點關注在臥室助眠降噪，扶手、夜間照明燈等行動輔助設施，地面防滑設計，衛生間便利性及通風性等居家設計改造。
目前，我國家庭適老化改造仍以政府購買的項目為主，居民家庭自費購買比例相對較少。按照一般市場規律，政府購買服務的份額與家庭自費的份額比例應當是1：9或者2：8，但目前這一比例還處于“倒掛”階段。并且，有改造需求的老年人支付改造的意愿和能力并不高，而有支付能力的子女又缺乏對市場的了解，從而導致了需求方和支付方的錯配。
貝殼研究院分析師閆金強表示，未來家庭適老化家裝的商業模式必然是聚焦在“產品+服務”上。未來不僅需要針對不同家庭進行產品適配，更要滿足更多個性化要求。同時，需要搭建服務團隊，從上門評估、產品選擇、適老化改造設計、裝修工程到售后服務，一整套的服務流程，才能保證家庭適老化產品的適用性。