深耕禮品解決方案，打造禮品市場數(shù)字化。
36氪獲悉，近日，企業(yè)禮品解決方案平臺「煥禮」宣布已完成一千萬元人民幣的天使輪融資，本輪融資主要由個人投資者參投。資金將用于平臺系統(tǒng)研發(fā)、市場開拓、創(chuàng)新營銷等方面。
在“學會送禮，路越走越寬”的人情社會，一份精心到位的禮物是社會交往中鞏固關系網(wǎng)絡的最佳選擇之一。不論是員工福利，或是商務營銷、市場伴手禮等場景下，送禮需求十分旺盛。
然而，相比禮品本身價值，其情感附加值更難把控，不同收禮人的對禮物的評估方式可能截然不同。每逢佳節(jié)，“如何高效、精準狙擊收禮人的需求，將情感收益最大化？”成為縈繞在企業(yè)心尖的難題。
杭州飛鳥有禮科技有限公司成立于2021年4月，旗下平臺“煥禮”可以實現(xiàn)在線定制、在線贈禮、在線煥禮，以“收禮人至上”為送禮理念，將更多選擇權交予收禮人的同時，為優(yōu)秀企業(yè)提供數(shù)字化禮品解決方案。
煥禮創(chuàng)始人兼CEO張文朝表示，送禮物本身是一個低頻事件，但當把場景細化到企業(yè)端時，明確的PR預算、時間節(jié)點、收禮對象，將原本細碎的市場重新整合，從傳統(tǒng)供應鏈模式升級為解決方案模式。
在煥禮平臺中，送禮人可以根據(jù)實際需求，在“節(jié)慶贈禮”“客情維護”“感恩答謝”“好物分享”等四個煥禮池中挑選禮品，價格從一百至千元不等，然后選定包裝、配以祝福語，以小程序的形式發(fā)給收禮人。
若禮品不符合收禮人的喜好，收禮人可通過“換一換”功能選擇價位相近的其他禮物，填寫收件信息后，禮物將以快遞形式寄給收禮人。
圖/煥禮小程序
目前，煥禮已經(jīng)累計服務200+企業(yè)用戶，客戶好評度超95%，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、電商、人工智能、金融保險、傳統(tǒng)制造、銀行、企業(yè)服務等行業(yè)，輸出了圍繞企業(yè)福利，會議營銷，商務送禮三大場景的全方位解決方案。
據(jù)張文朝介紹，在企業(yè)福利側(cè)，煥禮為公司行政人事團隊額外提供送禮解決方案，通過輸入場景、預算等要素信息，能夠快速生成解決方案與PPT，數(shù)字化選擇最佳方案并盡可能的簡化工作。這一模式已經(jīng)接受了端午、中秋兩大節(jié)日的內(nèi)測，企業(yè)員工的禮品換貨率達60%-80%，滿意度超90%。
團隊方面，創(chuàng)始人張文朝、合伙人陳龍都是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，張文朝曾創(chuàng)辦過千萬級用戶和數(shù)十億交易規(guī)模平臺，陳龍則擁有8年移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗；COO周錕恩是美股上市公司趣店的15號員工，今年7月加入飛鳥后負責整體運營工作。
談及營收，張文朝向36氪介紹，團隊在煥禮成立之前已經(jīng)在禮品行業(yè)深耕兩年，從供應端向上摸索，了解企業(yè)需求的同時打磨團隊運營效率，已經(jīng)獲得可觀收入。“未來，平臺主要收入將會從貿(mào)易差價向數(shù)字禮品和在線儀式感定制探索。”
下一步，煥禮計劃于2023年在北上廣深一線城市全面展開業(yè)務，目標在2023年底，將客戶規(guī)模擴大至1000家。
煥禮合伙人兼COO周錕恩表示，商品有價值上限，但情感沒有價值上限，而送禮需要兼顧這兩者。“煥禮為新一代的職場人和老板在送禮、收禮的方式提供了新選擇，堅持收禮人至上，將最終選擇權交給收禮人；同時，將送禮在線化、平臺化、數(shù)字化，為企業(yè)和用戶做出更有價值的禮品行業(yè)解決方案，我們?nèi)沃氐肋h。”
個人投資者表示：“禮品行業(yè)是個萬億級別的傳統(tǒng)存量市場，但普遍存在數(shù)字化程度落后、上下游信息不互通、供應鏈集中度低等問題，傳統(tǒng)的供應鏈賣貨模式，已經(jīng)滿足不了用戶需求。在TOB企業(yè)禮品市場中，得天獨厚的預算明確、場景明確、關系明確，煥禮從解決方案服務平臺切入、用數(shù)字化改造產(chǎn)業(yè)鏈，提升了企業(yè)獲取禮品解決方案的效率，‘換貨’的模式大大減少了送錯浪費的問題，贈收禮在線化之后變的可運營用戶體驗更好。因此蘊藏著巨大的行業(yè)改造升級的機會。”
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