《福布斯》剛剛發(fā)表了一篇關(guān)于菲斯曼集團(tuán)的文章。這篇文章很好地講述了菲斯曼集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是如何以一個(gè)明確的目標(biāo)開始的，即：為子孫后代創(chuàng)造舒適的生活空間。 菲斯曼集團(tuán)率先在深度技術(shù)和清潔能源領(lǐng)域進(jìn)行了許多投資。現(xiàn)今天迭代的新產(chǎn)品融入了許多 IoT 和 AI功能。 這篇文章還強(qiáng)調(diào)了家族企業(yè)文化的重要性-責(zé)任感是最重要的成功要素。 菲斯曼集團(tuán)聯(lián)合首席執(zhí)行官 Max Viessmann的話被多次引用，他在文章結(jié)束時(shí)說：每家公司都應(yīng)該成為氣候解決方案公司。我們要強(qiáng)調(diào)我們對(duì)未來后代的責(zé)任，今天我們的生活方式會(huì)影響到子孫后代。如果這是用戶購(gòu)買您的產(chǎn)品，使用服務(wù)的原因之一，這就證明，責(zé)任感已經(jīng)融入了企業(yè)的DNA 里。”
《福布斯》正文：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是一個(gè)開始：一個(gè)企業(yè)的旅程
許多商業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為他們已準(zhǔn)備好進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 問題是，除了簡(jiǎn)單地?cái)?shù)字化現(xiàn)有流程或業(yè)務(wù)線之外，我們通過新技術(shù)還想實(shí)現(xiàn)什么？ 一些具有前瞻性的公司認(rèn)識(shí)到為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型是毫無意義的，因此希望利用技術(shù)做更多的事情。 另一方面，需要有一些有意義和有目的的東西，例如提倡對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，并讓一切對(duì)員工、客戶、合作伙伴和整個(gè)世界都有價(jià)值。
菲斯曼集團(tuán)是一家擁有104年歷史的氣候方案解決方案公司。菲斯曼的理念是：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅意味著更新技術(shù)，更是意味著解鎖新的資源，以求可持續(xù)發(fā)展、機(jī)遇和新方案。菲斯曼集團(tuán)首席執(zhí)行官馬克西·菲斯曼闡述：“明確集團(tuán)的目標(biāo)，確保每個(gè)菲斯曼人都理解它，并使其成為產(chǎn)品的重要組成部分。”
菲斯曼集團(tuán)總部位于德國(guó)，在 75 個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有 13000 名員工。在馬克西·菲斯曼的帶領(lǐng)下，正在從制造業(yè)轉(zhuǎn)型為數(shù)字服務(wù)提供商。正在實(shí)施的計(jì)劃包括提供智能設(shè)備，將健康和居家舒適程度從客戶的家中或辦公室傳達(dá)給菲斯曼的系統(tǒng)，研發(fā)使用替代能源（如氫氣或太陽(yáng)能）的系統(tǒng)，以及其他綠色計(jì)劃。
菲斯曼董事會(huì)主席馬丁·菲斯曼與首席執(zhí)行官馬克西·菲斯曼
為了保持領(lǐng)先地位，菲斯曼支持一系列風(fēng)險(xiǎn)投資，支持新興科技公司和技術(shù)企業(yè)的發(fā)展。 馬克西·菲斯曼表示：“我們?cè)诤诵臉I(yè)務(wù)之外孵化了很多商業(yè)模式，這些模式我們的核心業(yè)務(wù)十分相關(guān)，通過這些新模式，我看到需要學(xué)習(xí)很多新東西，融入到更新的生態(tài)系統(tǒng)中。”這些新模式包括：投資人工智能，量子計(jì)算企業(yè)等等。 馬克西·菲斯曼講述：“很明顯，如果拒絕數(shù)字技術(shù)，我們將無法成功。我們甚至投資對(duì)本行業(yè)具有顛覆性的公司并與之合作。”
菲斯曼的投資涵蓋兩個(gè)主要領(lǐng)域——深度技術(shù)和清潔能源，在新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)對(duì)其進(jìn)行投資，然后隨著時(shí)間的推移，在這些技術(shù)之上構(gòu)建特定的解決方案。投資領(lǐng)域包括物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、人工智能和機(jī)器智能、前沿技術(shù)硬件、企業(yè)軟件、分布式賬本技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、增強(qiáng)和虛擬現(xiàn)實(shí)以及自治系統(tǒng)。 馬克西·菲斯曼說：“在人工智能或量子計(jì)算領(lǐng)域，通常都是在技術(shù)開發(fā)的初始階段就應(yīng)該進(jìn)行投資。過一段時(shí)間之后，才會(huì)看到這個(gè)新技術(shù)對(duì)哪些行業(yè)產(chǎn)生影響，這通常是一項(xiàng)不錯(cuò)的投資。它也讓你了解到如何將其應(yīng)用于我們自己的垂直領(lǐng)域。這就是我們投資橫向技術(shù)的原因，因?yàn)槲覀兛梢员绕渌靖绲亓私馑?rdquo;
菲斯曼首席執(zhí)行官馬克西·菲斯曼
目前，菲斯曼是歐洲最大的量子計(jì)算公司之一IQM以及其他能源技術(shù)及地產(chǎn)科技領(lǐng)域公司的投資者。這些技術(shù)公司專注于為生活和工作空間帶來數(shù)字化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的解決方案。 馬克西·菲斯曼表示，“數(shù)字化”這個(gè)詞現(xiàn)在甚至從公司的詞典中消失了：“如果你看看我們2017年的戰(zhàn)略方案，那時(shí)仍然有大量諸如數(shù)字化規(guī)模、端到端供應(yīng)鏈管理這樣的流行語(yǔ)，可能在某些地方甚至有些模糊不清。而今天無論我們做什么，都需要有數(shù)字元素。在我們展望2025年的戰(zhàn)略中，我們不再?gòu)?qiáng)調(diào)“數(shù)字化”，因?yàn)檫@是一個(gè)自然而然的必備條件。我們現(xiàn)在已經(jīng)處于更高的階段。”
這其中包括在產(chǎn)品線中構(gòu)建更多軟件驅(qū)動(dòng)和人工智能功能，使公司技術(shù)人員能夠在客戶現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題之前預(yù)測(cè)和解決問題。解決方案可以自動(dòng)下載到客戶的設(shè)備中，無需技術(shù)人員上門。馬克西·菲斯曼：“我們能夠在產(chǎn)品系統(tǒng)的整個(gè)生命周期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和更新。我們的合作伙伴可以預(yù)測(cè)是否出現(xiàn)問題，并且在問題發(fā)生之前解決問題。有些設(shè)備可能會(huì)在20年里才出現(xiàn)一次問題。技術(shù)正在幫助我們了解一些模式。”
與此同時(shí)，馬克西·菲斯曼強(qiáng)調(diào)，人工智能并非無所不能：“人工智能是一個(gè)關(guān)鍵詞，顯然，它撰寫了許多股權(quán)故事。但如果你深度學(xué)習(xí)并了解它，就會(huì)明白是有某種模式，可以自我調(diào)整算法，做到想要的事情。人工智能可以處理這種復(fù)雜性，并使其更加高效。如果你手動(dòng)控制它，或者有一個(gè)僅支持輸入和輸出的靜態(tài)算法，將無法做到這一點(diǎn)。對(duì)我們來說，這不是火箭科學(xué)，它只是理解模式并從中學(xué)習(xí)。”
他繼續(xù)說，這個(gè)技術(shù)將能源效率提高到了新的水平，減少了燃煤電廠的碳排放。通過采用由人工智能支持的軟件驅(qū)動(dòng)裝置，無需過去的那種繁重勞動(dòng)，即可轉(zhuǎn)向替代電源。 馬克西·菲斯曼說：“我們正在使用技術(shù)來減少在調(diào)試流程和服務(wù)流程上的時(shí)間成本。以前一個(gè)半小時(shí)的操作流程，現(xiàn)在可以在瞬間完成。”
馬克西·菲斯曼強(qiáng)調(diào)，這不是為了技術(shù)而技術(shù)：“我們希望對(duì)環(huán)境和生活空間產(chǎn)生最積極的影響。從技術(shù)角度來看，任何有助于我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法都值得嘗試。幾年前，物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)通用術(shù)語(yǔ)。我們投資了支持物聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議或通信公司。很明顯，這將創(chuàng)建行業(yè)內(nèi)的垂直解決方案。因此，我們基于現(xiàn)有技術(shù)，為氣候和能源方面的問題創(chuàng)建了自己的解決方案。”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅意味著為客戶提供數(shù)字化服務(wù)，還意味著改變公司的企業(yè)文化。鼓勵(lì)員工提出用于試驗(yàn)和生產(chǎn)的想法。例如，當(dāng)新冠病毒來襲時(shí)，我們的員工從公司工廠周圍取材，為新冠患者制造呼吸機(jī)，并運(yùn)往印度等重災(zāi)區(qū)。
馬克西·菲斯曼說，一方面，新冠危機(jī)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任提供了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。他解釋說：“新冠向人類展示了環(huán)境變化的威力。它向我們展示了我們是誰(shuí)，而不是我們認(rèn)為我們是誰(shuí)。看看氣候變化進(jìn)展帶來的這些后果，我們就會(huì)知道，它只是讓我們所有人都更加清楚，氣候變化的后果不會(huì)消失。”
企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)者尋求實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性和更大的目標(biāo)。馬克西·菲斯曼強(qiáng)調(diào)：“應(yīng)該讓它成為你自己的目標(biāo)。我們的首要責(zé)任是超越我們的底線業(yè)績(jī)，看到我們對(duì)環(huán)境的影響，以及我們能夠在多大程度上真正改善環(huán)境。每家公司都必須成為氣候解決方案公司。這一定要是發(fā)自內(nèi)心的。我們需要強(qiáng)調(diào)我們對(duì)未來的責(zé)任，并意識(shí)到我們今天的生活方式將影響子孫后代。如果這是用戶購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)的原因之一，那么它就真正成為你DNA中的一部分。”
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