受益于經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)滲透率提升和人口結(jié)構(gòu)年輕化等多重紅利,東南亞已成為全球最具增長(zhǎng)潛力的電商市場(chǎng)。WOOK于2011年就瞄準(zhǔn)東南亞市場(chǎng),在印尼建立了“VIVAN”和 “ROBOT”兩大3C數(shù)碼配件品牌,依托智能手機(jī)的興起和中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,用3年時(shí)間成為了印尼數(shù)碼配件品類的龍頭企業(yè)。
(印尼街頭的VIVAN廣告牌,VIVAN、ROBOT品牌在本地知名度與VIVO、OPPO相當(dāng))
2015年,WOOK升級(jí)商業(yè)模式,推出了B2B電商平臺(tái),一方面在中國(guó)整合優(yōu)質(zhì)品牌商和制造資源,另一方面在印尼建立地推業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),讓本地的線下店鋪可以通過WOOK APP一站式訂貨。這個(gè)模式大大壓縮了傳統(tǒng)出口的“工廠—品牌—國(guó)家代理—地區(qū)代理—批發(fā)商—零售商”路徑,WOOK也快速成為了VIVO、海康威視等許多中國(guó)品牌出海印尼的合作伙伴。通過數(shù)年建設(shè),WOOK的這一模式已經(jīng)在印尼頗具規(guī)模。目前WOOK APP上的注冊(cè)店鋪5萬(wàn)余家,線下地推團(tuán)隊(duì)1000余人,分公司覆蓋印尼所有省/地區(qū)。2020年疫情影響下,WOOK在印尼仍保持營(yíng)收增長(zhǎng)50%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)80%。
2019年,WOOK開始布局東南亞其他國(guó)家,在越南、泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞陸續(xù)成立分公司,復(fù)制印尼的成功模式。同時(shí)成立B2C電商部門,在shopee、lazada、JD、tokopedia等東南亞頭部電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)品牌旗艦店,直接開展線上零售業(yè)務(wù)。在印尼、越南等國(guó)的“雙十一”、“雙十二”電商節(jié)中,自有品牌ROBOT、ACOME等已經(jīng)穩(wěn)居品類銷售前三。
WOOK透露,本輪融資將主要用于四個(gè)方面:
一是本地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。WOOK在印尼自建的20000多平米現(xiàn)代化總倉(cāng)庫(kù)、數(shù)個(gè)區(qū)域中心倉(cāng)、數(shù)十個(gè)省級(jí)分撥倉(cāng)已于2021年投入使用,貨運(yùn)兩日內(nèi)可覆蓋整個(gè)爪哇島,五天內(nèi)可以覆蓋全印尼。這對(duì)于島嶼眾多、基建條件差、物流成本高的東南亞國(guó)家來(lái)說意義重大。
(WOOK在印尼自建的現(xiàn)代化總倉(cāng))
二是品類的拓展。WOOK于2019年開始嘗試3C數(shù)碼產(chǎn)品以外的新品類,家居建材、生活小家電、游戲外設(shè)、美妝日化等品類已經(jīng)陸續(xù)有產(chǎn)品推向市場(chǎng)。其中家居軟裝品牌RONA通過兩年發(fā)展已經(jīng)成為印尼第二大品牌,覆蓋3000余家家居建材零售店。
三是加速布局新國(guó)家、新市場(chǎng)。除了加速越南、泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)充和業(yè)務(wù)布局,WOOK預(yù)計(jì)未來(lái)兩年會(huì)在南美、中東、南亞等新興市場(chǎng)大國(guó)搭建本地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
四是探索新場(chǎng)景下的新模式。憑借豐富的品類和品牌優(yōu)勢(shì),WOOK幾年前就開始數(shù)字化營(yíng)銷布局,搭建了專業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并成為Shopee、Tiktok最早一批測(cè)試直播電商的品牌方,擁有自建直播間和自有主播。2021年,WOOK開始利用數(shù)萬(wàn)個(gè)線下零售觸點(diǎn),搭建私域流量池,試水社交電商。
本輪領(lǐng)投方亦聯(lián)資本持續(xù)關(guān)注跨境出海賽道,投資組合中有BIGO(海外直播平臺(tái))、SHOPLINE(獨(dú)立站服務(wù)商)、洋蔥集團(tuán)(國(guó)際化品牌綜合平臺(tái))、Mangatoon(東南亞在線內(nèi)容平臺(tái))等。
亦聯(lián)資本管理合伙人王澍敏表示當(dāng)前跨境出海領(lǐng)域已進(jìn)入深入階段,對(duì)跨境企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出了更高要求。亦聯(lián)投資WOOK,正是看好公司在國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的夯實(shí)基礎(chǔ)以及在海外落地的高效運(yùn)營(yíng)管理能力。憑借過去幾年的高速發(fā)展,WOOK已經(jīng)在東南亞市場(chǎng)形成了完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)力的品牌心智,亦聯(lián)將耐心陪伴公司成長(zhǎng),期待見證WOOK成為跨境電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
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