近日，由中國(guó)網(wǎng)主辦的"中國(guó)網(wǎng)普惠金融十周年優(yōu)秀案例及最美普惠人物征集"活動(dòng)落下帷幕，中荷人壽深度參與的城市定制型商業(yè)健康保險(xiǎn)項(xiàng)目——"大連普惠保"案例榮獲"中國(guó)網(wǎng)普惠金融十周年優(yōu)秀案例"獎(jiǎng)，這一榮譽(yù)充分體現(xiàn)了權(quán)威媒體、專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)中荷人壽在普惠金融領(lǐng)域的服務(wù)創(chuàng)新和貢獻(xiàn)的高度認(rèn)可和肯定。
普惠金融十年，金融為民是底色
2013年11月12日，黨的十八屆三中全會(huì)審議通過《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，正式提出"發(fā)展普惠金融，鼓勵(lì)金融創(chuàng)新，豐富金融市場(chǎng)層次和產(chǎn)品"。在已經(jīng)走過的十年間，我國(guó)普惠金融發(fā)展取得歷史性成就。在此期間，中荷人壽始終秉承"客戶至上、輕松尊重"的保險(xiǎn)服務(wù)理念，積極探索普惠金融創(chuàng)新方向，助力普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。
"大連普惠保"是由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局大連監(jiān)管局、大連市醫(yī)療保障局以及大連市金融發(fā)展局共同指導(dǎo)的城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。自2021年推出以來，憑借普惠的價(jià)格、便捷的"一站式"結(jié)算方式、帶病可?？少r等惠民舉措，獲得大連市民的支持與信賴。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)多措并舉，惠及大眾千萬(wàn)家
普惠金融關(guān)乎社會(huì)民生，承載著人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
中荷人壽作為"大連普惠保"共同保險(xiǎn)人，為大連當(dāng)?shù)氐谋姸嗉彝ヌ峁┗A(chǔ)醫(yī)療保障，為構(gòu)建大連共治共建共享的全民大健康格局做出突出貢獻(xiàn)。為更好地推進(jìn)"大連普惠保"在大連落地，中荷人壽多措并舉，借助市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，打出了一套"組合拳"，加速"普惠保"惠及大連千萬(wàn)家庭。
中荷人壽每年針對(duì)"大連普惠保"進(jìn)行積極宣傳，主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)注健康保障，推動(dòng)"普惠保"更多地惠及大連市每個(gè)家庭。除卻積極主動(dòng)宣導(dǎo)外，中荷人壽成立了專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，圍繞"大連普惠保"在各營(yíng)業(yè)區(qū)制定標(biāo)準(zhǔn)化、成體系的普惠保售后服務(wù)合規(guī)流程。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)定期舉辦"普惠保"保險(xiǎn)責(zé)任和理賠服務(wù)流程的講座，督促各營(yíng)業(yè)區(qū)保險(xiǎn)一線人員積極學(xué)習(xí)，完善、更新保險(xiǎn)知識(shí)體系，及時(shí)為客戶答疑解惑，讓普惠保落地大連市更有保障。
新規(guī)引領(lǐng)新方向，普惠發(fā)展信心不變
2023年10月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》明確了我國(guó)未來五年推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)。中荷人壽也將持續(xù)堅(jiān)守"金融為民"初心，不斷推陳出新，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足更廣泛社會(huì)群體的需求，在推動(dòng)普惠金融的深度融合和創(chuàng)新實(shí)踐上發(fā)揮積極作用。同時(shí)，中荷人壽也將努力聯(lián)合更多的社會(huì)力量共同促進(jìn)普惠金融服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，確保金融服務(wù)的廣泛覆蓋和有效性，特別是在基礎(chǔ)醫(yī)療保障領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化。
展望未來，中荷人壽將不忘初心，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，努力擔(dān)負(fù)起"創(chuàng)造價(jià)值、值得信賴、成就未來"的企業(yè)使命，致力成為保險(xiǎn)行業(yè)最值得信賴與尊重的典范，助推普惠金融服務(wù)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展，為中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)中荷人壽力量。
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