2021年11月以來，安徽省司法廳集中開展商品房、物業和金融等領域矛盾糾紛排查化解專項行動，全省人民調解組織化解開發商逾期交房、逾期辦證、房屋質量等糾紛7338件，物業公司與業主因物業費交納、物業服務等糾紛21723件，小額貸款、金融借貸、保險理賠等金融保險領域矛盾糾紛2753件。

省司法廳領導多次帶隊開展明查暗訪，深入到司法所、人民調解委員會等基層一線開展督查指導。蕪湖市司法局聯合住建、金融、物業等部門制定實施工作方案;淮南市把群眾反映強烈的商品房質量、物業費收取以及金融借貸等作為矛盾糾紛排查的重點;馬鞍山市聚焦花山區房地產領域36個重點歷史遺留問題，組織各類調解力量集中攻堅。

省司法廳持續推進市、縣兩級人民調解中心建設，完善人民調解、行政調解、行業性專業性調解、司法調解銜接聯動工作機制。各地通過專項排查活動加強與法院、公安、信訪、住建、人民銀行等部門的溝通協調，分級分類整合資源，建立信息數據共享機制，增強糾紛化解的精準性，為調解組織化解糾紛提供支持。

合肥市將人民調解員業務培訓納入全市司法行政系統業務培訓體系和社會服務人才培訓項目，落實分層分級培訓制度，不斷增強人民調解員法律素養和調解能力。安慶市金融糾紛調委會選聘退休法官、律師、金融監管部門和金融機構優秀業務骨干等15名專職調解員，切實提升調解能力。(彭繼友 安徽商報融媒體記者 張劍)