已經(jīng)誕生12年的聚劃算,以往在大家的印象中一般與低價團購、劃算正品聯(lián)系在一起。但劃算并不意味著“便宜沒好貨”,而隨著消費環(huán)境的改變,口味挑剔的消費者也開始追求更高的性價比。如今經(jīng)歷不斷升級的聚劃算,在剛剛過去的99劃算節(jié)再次蝶變出圈,向商家和消費者展示了聚劃算的變與不變。
不變的是,聚劃算12年初心未改,始終是那個為消費者提供極致性價比和質(zhì)價比的精選團購平臺;變化的是,無論是產(chǎn)品賣法、用戶體驗還是貨品供給上,聚劃算都進行了全面的升級,在為消費者提供更多差異化低價好物,提升消費體驗的同時,也為商家?guī)砹舜_定性的爆發(fā)。
全面升級的聚劃算,已經(jīng)成為商家首選的確定性爆發(fā)陣地。
供給升級,以低價正品和差異化貨品打造“人無我有”爆品
如今,百億補貼邁入2.0時代,除了平臺補貼,更需要強化“人無我有”的差異化優(yōu)勢和爆品能力。99劃算節(jié)期間,聚劃算推出了商家定品、定價、定量合作的定制包銷新模式,精選100款商品,商家私域加大投入與平臺充分共振,不僅讓消費者更便捷地買到價廉物美的稀缺好物,也為商家提供了生意爆發(fā)的確定性。
基于消費場景的細分,聚劃算則聚焦海南免稅、量販式囤貨裝、時令大品三大賽道。通過貨品供給的升級,進一步滿足了消費者多元化的消費需求,讓商家具備了從單品到爆品的基礎(chǔ)條件,從根源上為孵化爆品創(chuàng)造更多可能。
99大促期間,聚劃算打出“買海南免稅就上聚劃算”和“逛品牌奧萊就上聚劃算”的口號,讓大家足不出戶就能實現(xiàn)逛品牌奧萊和免稅店自由。聚劃算聯(lián)合海發(fā)控上線300多款產(chǎn)品,消費者在手淘“聚劃算免稅”專屬頁面和聚百官方直播間,即可直接下單,海南免稅線下店同款商品直發(fā),而且還有平臺官方補貼及多種福利,既有官方國企正品背書,又有買貴必賠的消費保障,消費體驗與平臺的正品優(yōu)惠心智都大幅提升。據(jù)了解,奧萊專場的GUCCI雙G圍巾,海南免稅的海藍之謎沁潤修護精萃水150ml都入選了本次99劃算節(jié)最值得買的超級爆款單品。
后疫情時代,洞察到消費者強烈的囤貨需求,聚劃算重新定義“量販”形態(tài),挖掘平臺供給新增量,99期間上線700多款民生剛需量販裝商品,滿足消費者必備品囤貨、民生剛需品米面糧油送上門、母嬰用品量販囤貨、山姆同款零食采購等需求。同時,在聚劃算今年定制包銷的策略升級下,不少消費者產(chǎn)生了“稀缺量販裝也能買到”的體驗。據(jù)了解,8月該項目上線一個月成交破億,而9月首周成交再次破億,充分證明了民生剛需結(jié)合劃算心智的必要性。
此外,聚劃算還在99期間限量推出由運營小二嚴選把關(guān)的時令好物,滿足消費者對生鮮水果品類專屬產(chǎn)地、專屬配送、專屬價格的需求。依靠平臺對原產(chǎn)地的溯源能力、好物發(fā)掘能力以及全流程運營能力和供應鏈優(yōu)勢,聚劃算有能力將這些時令好物以實惠的價位高效觸達消費者。像明星單品突尼斯軟籽石榴、蟹太太大閘蟹蟹卡以及中秋美心月餅定制款等,都為消費者帶來了質(zhì)價比極高的消費體驗。
本質(zhì)上,聚劃算特色供給升級是滿足了消費者想要性價比、質(zhì)價比的需求。依托平臺獨有的資源和全鏈路運營能力,豐富優(yōu)質(zhì)供給端,既為消費者提供更多好物選擇,也幫助商家有效提升生意增量。
直播賣法升級,為商家提供確定性爆發(fā)增量
在此次劃算節(jié)的預熱期,聚劃算打造了一場全民對暗號的營銷互動事件,以內(nèi)容化升級為直播預熱蓄水。“8點半暗號”的互動游戲因為囊括詩詞歌賦、數(shù)理化生甚至甲骨文燃起了一股全民破解暗號的風潮,大家的熱情不亞于玩劇本殺找兇手,而這種吊足胃口又讓用戶充滿解題勝負欲的玩法也讓“8點半暗號”成為年輕人近期社交平臺頻頻熱議的社交話題。
在直播內(nèi)容上,通過主題專場策劃、總裁空降、明星互動等方式,聚劃算放大官店聯(lián)播的流量效能,推動單品和品牌的成交爆發(fā)。在聚劃算官方直播明星專場,王濛、胡兵充分發(fā)揮了明星主播的影響力,快速點燃直播間氣氛和成交率。9月6日,王濛一入場就把場觀拉到千萬,賣爆多款商品。聚劃算還聯(lián)動300家品牌,推出“1日1品類”的模式,為品牌店播鋪設(shè)人群場景化爆發(fā)賽道。
為助力99期間品牌大爆發(fā),歡聚日直播態(tài)IP“歡聚live”在此次99大促首發(fā)上線,攜手小米、李寧、海爾、林氏木業(yè)、薇諾娜、巴黎歐萊雅、周大生、斯凱奇、寶潔、資生堂等十大品牌開啟專場直播。小米“歡聚live”專場,小米中國區(qū)副總裁兼電商總經(jīng)理空降直播間發(fā)放寵粉福利,更有Redmi K50 Pro等數(shù)百臺手機直播間5折搶等驚喜。當日小米開賣4小時店播成交金額即超1500萬,超日常爆發(fā)3倍,店播行業(yè)排名Top1。
憑借“劃算8點半”內(nèi)容化玩法升級帶來的直播爆發(fā)力和熱賣商品持續(xù)加權(quán)的貨架續(xù)航能力,10大品牌均成績斐然,99全周期店播成交超1.3億,打造2場千萬直播,另外創(chuàng)造9場500萬直播,20場百萬直播。
用戶體驗升級,早10晚8聚人氣
供給和賣法打好底層基礎(chǔ),而如何更高效觸達和留住用戶則是決定性的“最后一步”。聚劃算規(guī)模化組織商家聯(lián)合蓄力,通過官旗真五折、大牌省一半,以及晚8點半的99紅包玩法等多重福利加碼,晚8點半真正成為消費者心中的新黃金時間,強化了“8點半上聚劃算”的持續(xù)認知。此外,聚焦早10點、晚8點半兩個時間點爆款秒殺,聚劃算頻道內(nèi)發(fā)放1元/9.9元/3-5折深折扣好貨限量搶購,助力構(gòu)建早10晚8的消費高峰時段,集中爆發(fā)。
為了契合消費者興趣,滿足年輕消費者追求好看好玩、有趣有料的口味,聚劃算還推出了一系列趣味十足的互動玩法。將“劃算江湖互動城”升級為“99 游園會”,發(fā)布99限定NFT,拉升站內(nèi)熱度,與《劃算8點半》的全民對暗號活動互為補充,進一步烘托99劃算節(jié)輕松好玩的購物氛圍。
除了提升玩法互動,聚劃算還推出了15天價保升級的政策,用戶購買聚劃算商品15天內(nèi),一旦商品發(fā)生降價,聚劃算會電話通知消費者申請價保,最大權(quán)益保障用戶的價格心智。
總之,99期間,聚劃算通過多種組合拳來提升用戶消費體驗。在聚劃算的全面升級下,淘寶天貓商家的參與深度也進一步加深,99期間吸引20萬天貓商家參與,超過60萬淘寶商家參與。數(shù)據(jù)顯示,9月1日預售首日,品牌直播爆發(fā)強勁,同比增長超50%。9日當晚百億補貼瘋狂4小時,爆發(fā)同比超300%。今年聚劃算開賣當天,頻道訪問用戶同比增長超過30%,成交同比超過90%。
作為阿里的“倚天劍”,聚劃算每一次大促不僅是為消費者打造的一場狂歡節(jié),也為商家提供了一個生意爆發(fā)增長的平臺,更是聚劃算平臺本身進行自我創(chuàng)新、升級與迭代的契機。通過銷量與口碑的雙贏,聚劃算已成為商家首選的確定性爆發(fā)陣地,未來將會幫助更多商家和品牌持續(xù)孵化爆品,帶來更多確定性爆發(fā)。
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