2021年8月27日， 武漢百佳婦產醫院通過國際JCI最新版第七版認證復審，并收到官方頒發的金印證書，以此肯定武漢百佳婦產醫院繼2018年獲得JCI國際醫療認證以來，在醫療質量、安全、服務領域對國際至高標準的實踐，及對國際化醫療在中國的發展所作的實踐。江城婦嬰將享受到更加安全和高質量的醫療服務，國外患者在該醫院就診也可持續享受國際醫療保險報銷。

目前大陸有49家通過JCI認證的醫療機構

代表全球醫療界最高標準的“金印章”—— JCI（Joint Commission International）醫療標準，是全世界公認的權威醫療標準，也是世界衛生組織（WHO）認可的醫療權威認證模式，代表了全球醫院服務和醫院管理的最高水平， 是國際醫療保險機構的準入門檻。通過JCI認證，醫療機構可得到國際社會的各種資源和服務。

6年2次  嚴苛評審  全力以赴

2018年7月14日，武漢百佳婦產醫院通過初評，成為武漢首家JCI認證醫院。秉承JCI“持續改進醫療質量和服務”的理念，之后的三年，該醫院嚴苛執行JCI醫療服務規范，經過三年的實踐與改進， 2021年8月23日，該醫院再次接受JCI評審委員為期4天的復審。受疫情影響，此次評審模式由現場評審改為線上遠程評審，3位評審專家通過制度審查、病人追蹤、領導及員工訪談等多種形式，對醫院的組織架構、管理體系、醫療及護理服務、藥物系統、院感監控、質量指標、員工資質、設施安全等各方面進行了嚴格深入審查和綜合評估。

患者可在JCI認證醫院享受安全高品質的醫療服務

“JCI國際認證核心精神是‘以患者安全為中心’，為患者提供安全的、完善、優質的醫療服務” 武漢百佳婦產醫院院長向強介紹說，武漢百佳婦產醫院自2015年成立至今，始終堅持“患者至上”的理念，從一醫一患一診室、公用嬰兒車、母嬰室、行李車的設置，到醫院每一個角落的溫馨提示，其本質都是婦兒醫院以人為本的醫療理念，和對每個家庭的愛與尊重，這與JCI的核心精神是一致的。

向強院長介紹說，三年JCI標準的實踐為醫院帶來的最大不同，就是“一切以患者為核心”這一理念已經成為每個醫護人員的習慣。現在對于醫療的每個細節，醫院的所有員工都會站在患者的角度考慮，并衡量該項措施是否存在安全風險，同時建立相關制度流程來監測和管控安全，確保患者就診過程中的零差錯，保障患者安全就醫！

同時，醫院將“以人為本”的核心理念，融入到醫院的每一個細節：

用姓名、出生年月以及病歷等三種及以上信息核對，確保客戶不會被混淆；

手術前嚴格執行“Time-out”核查制度，再次確認客戶身份、手術標記和部分等是否吻合；

緊急按鈕連接到呼叫腕表，即使護士暫時離開，客戶的呼叫她們一樣收得到；

每一位孕媽媽一進入醫院，都會被當做跌倒高風險客戶來對待，采用宣教、輪椅推送等多種保護措施保護；

每一位就診人員，醫生都會為其做疼痛評估，用科學的參考數值與流程處理。在這里，疼痛不僅是感受，更是醫療安全的重要指標；

藥品管理上，更是嚴上加嚴，不僅明確藥品分類，通過“保險鎖”確保用藥合理，而且三次核對客戶信息，看著客戶服下，充分確保用藥安全；

對于餐具的清洗，運用醫療級清潔、消毒標準；

……

正是這些嚴苛的制度和流程設置，以及每個醫務人員將“以患者為中心”的理念落到實處，才使得百佳在13個章節、1268個衡量要素中取得佳績，以9.88的高分通過復評。

JCI國際認證沒有終點只有起點

醫療安全是永恒的主題

“JCI認證是一個嚴謹的體系，也是一個醫院很好的管理抓手”向強院長說，JCI認證是每三年進行一次復審，并且評審的標準不斷更新升級，每一個環節每一次的版本會越來越嚴格，因此對醫院來講，接受JCI國際認證的時候，就意味著沒有終點。它不是一個休止符，而是提高醫療安全與質量的起點。

目前，在武漢求學、工作、生活的外國友人越來越多，武漢將加快國際化醫療服務體系布局。向強表示，武漢百佳婦產醫院未來將站在更高的起點，持續改進醫療質量與安全，創建優質醫療服務體系，不僅為當地婦嬰，同時也為外籍人士提供國際至高標準的醫療服務，為加快建設武漢國際貿易城貢獻力量。

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