杜巖

瑞爾齒科華北四區醫務院長

第四軍醫大學口腔臨床醫學博士

解放軍總醫院日本齒科大學訪問學者

中華口腔醫學會牙周專業委員會委員

北京口腔醫學會牙周專業委員會委員

中華口腔醫學會口腔黏膜病專業委員會青年委員

北京口腔醫學會口腔黏膜病專業委員會青年委員

擅長：牙周，種植，復雜病例處理，軟硬組織重建，口腔黏膜病。杜巖院長曾在公立醫院執業二十余年，在牙周疾病及治療、多學科綜合治療、種植修復、美學區重建修復等領域經驗豐富。

志在牙周：踏上一條少有人走的路

軍校、博士、公立三甲醫院口腔科副主任醫師，這些站在今天來看，依然光芒奪目的標簽，對杜巖院長而言，皆是過往榮光。

圖：杜巖院長專注工作中

在大學生還被稱為“天之驕子”的90年代中期，杜巖院長順利考入第四軍醫大學口腔醫學院，并一路讀到博士畢業，進入部隊醫院，成為一名軍醫。值得一提的是，杜巖院長在研究生深造方向選擇上，認準了一條少有人走的路——牙周。因為牙周健康之于全身健康以及其他口腔治療意義重大，離開了牙周健康，其它口腔治療就相當于無源之水，無本之木。

圖：杜巖院長獲得世川獎學金赴日訪問交流1年

牙周雖重要，但與我們耳熟能詳的正畸、種植、修復相比，牙周算得上是個冷門專業。因為牙周學本就是門艱深的學問，加之“經濟效益差”，學牙周的口腔醫學生便少之又少。在大眾心中，牙周又是關注度低，很容易被忽視的方面。于是，杜巖院長選擇迎難而上，自研究生至今近20年間，將一腔熱血投入臨床及牙周病學相關研究上，憑借多年來深厚的臨床和學術積淀，致力于為那些深受牙周病困擾的人們留住牙齒，撫平焦慮。于自己，他收獲了時光和努力的饋贈——副主任醫師、中華口腔醫學會牙周專業委員會委員、中華口腔醫學會口腔黏膜病專業委員會青年委員……

圖：杜巖院長參加gIDE國際種植牙臨床大師培訓

談及求學、從軍及部隊醫院的履歷，杜巖院長寥寥數語，不加任何修飾之語。他雖并未提及這一路走來的心路歷程，我們卻深知，世上哪有許多天選之子，只不過是百煉成鋼罷了。正如人所謂“世之奇偉、瑰怪，非常之觀，常在于險遠，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也。”杜巖院長便是口腔醫學領域的 “有志”之人，方能行至牙周這一“險遠”之境。

精英歸來：同心者同路同行

2020年5月，杜巖院長正式加入瑞爾齒科，并于2020年7月，擔任瑞爾齒科華北四區醫務院長，而在2021年成立的牙周專委會中，杜巖院長擔任牙周專委會年度輪值主席，挑起了瑞爾集團牙周專科的大梁。

其實，牙周健康“預防大于治療”，并不是“一門好生意”。正如杜巖院長所言：“牙周的核心問題是菌斑控制，控制好菌斑，牙周病能得到很好的預防和治療。”而防患于未然的方法也很簡單：每年一次牙周探查、每年兩次定期潔牙、每天兩次口腔自我清潔維護（刷牙、使用牙線、沖牙器），這些措施花費不多，效果卻顯而易見。從經濟效益上講，與正畸、種植等動輒數萬、十數萬乃至數十萬的治療費用相比，牙周顯得無足輕重。瑞爾為何又要堅持做牙周？

杜院長說，“牙周是一個基礎專業，對其它專業和治療起到保駕護航的支撐作用。”他舉例道：“如果有牙周炎，做完種植得種植體周圍炎的幾率可能更大；做正畸牙周沒有考慮好，可能在牙齒移動過程中，有可能出現牙周炎癥、甚至骨開裂、骨開窗等問題。如果重視牙周，能給其他學科打一個良好的地基，會提高其它學科治療成功率，提升就診體驗，讓客人獲益良多。”于瑞爾集團，這份堅持也正是因為22年來一直堅守的“顧客即家人”服務理念。杜巖院長與瑞爾有一份共同的初心和仁心——顧客利益至上。

圖：2008年奧運會期間在奧運村口腔診所做志愿者

因此，瑞爾集團開始集中以章錦才教授、杜巖院長等為代表的牙周專業力量，成立牙周專委會，一方面大力培養瑞爾體系內牙周專科醫生；另一方面，還將發揮瑞爾優勢，面對全國口腔醫生開展牙周繼續教育，志在推動口腔全科醫師的牙周意識和診治水平提升，為更多國人口腔健康預防及治療保駕護航。與此同時，杜巖院長還表示，口腔醫學材料和技術的進步，如激光、GBT（瑞式潔治）、光動力等舒適化治療理念及方法逐步走進瑞爾齒科各大診所，會帶給客人更輕柔舒適的口腔診療體驗，對于擺脫看牙恐懼，提升對牙周健康關注度有重要意義。

堅守底線：一切從客戶利益出發

夫醫者，非仁愛之士，不可托也。沒有對生命的仁愛之心，對疾苦的感同身受，或許也不會踏上醫學之路。反觀那些大醫者，他們總是有一顆樸素的愛人之心。就如杜巖院長一樣，他說“一切從客戶角度出發，從客戶利益考慮”，是自己作為醫生的堅守的底線。

我們采訪之時，恰是杜巖院長來到瑞爾一周年之際，對于瑞爾“顧客即家人”的服務理念他發出了由衷感嘆：特別的契合！身為一名心系客戶的醫者，他理想中的醫患關系顯然不止于醫患，他說，雖然都是醫生，牙醫還是相對特殊的，口腔健康需要終身保養和維護，像國外一個人可能會有一個終身牙醫，這種關系超越了醫患關系，更可能會是朋友。這種醫患關系與瑞爾一直踐行的“顧客即家人”理念有異曲同工之處。杜巖院長這樣解讀“顧客即家人”的服務理念：當我們有把客戶當做家人這樣的理念在，我們對待客人的心態就會不一樣，在看診客人時就不會僅僅把他當成一個患者對待，就會有同理心，在考慮治療方案時會多想一下“如果是我的家人……”，這不正是我們所期待的醫患關系的樣子嗎？

也正因為這樣，當杜巖院長遇到一位來診所就診多次，看過很多醫生，卻始終下不了決心開始治療的女士時，能夠體察她的疑慮和擔憂，將她牙齒目前存在的牙周問題耐心解釋給她聽，“柔和內斂”的杜巖院長最終讓女士打消了顧慮，放心把口腔治療交給自己，從口腔潔治開始，女士的口腔健康狀況正越來越好。

當杜巖院長選擇牙周專業時，他已然決心做一名牙周健康守護者，當瑞爾選擇杜巖院長時，也已然決心在“讓國人笑得更自信”方面做多一分努力。所謂匠心，在于專注，成于堅持，愿我們共同以匠心致初心，以初心譜未來。

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