在公司里，大家是不是經常能聽到這些討（吐）論（槽）？

員工篇

每個月貼發票、填報銷單都得浪費半天時間

怎么報銷流程那么長，我都墊進去兩萬塊了！

是不是故意為難我啊，還要拆開貼票。每一行都寫了解釋，財務不會自己拆嗎？發票又丟了！只給報75%，還要走特批！算了，我不報了！

財務篇

說了多少次，還把這些票貼在一起，打回！

這張發票是真的嗎？萬一碰到虛開發票，被稽核查到就麻煩了

預算又超了，要到管理會上反映一下，控制審批吧！先看看誰超支多

這個報表上數字不準，還有幾百條審批單沒有完成

又一箱紙質發票，檔案室快堆滿了業務越做越大，還不給HC，財務團隊每天加班都忙不過來......

透過大家的聲音，我們也看到了不少問題：“費用管控”與“報銷體驗”如何平衡？“企業發展”與“員工滿意”如何協調？數字化時代，如何善用科技優化管理？

日前，在由餓了么企業版、阿里商旅、滴滴企業版與陸享會聯合主辦的“走進阿里”活動中，「餓了么企業版」負責人高偉就企業餐飲消費管控問題做了深度分享。

餓了么企業版負責人高偉

數字化時代，個人消費習慣已經徹底地被移動支付改變。傳統的企業消費場景，如機票、酒店、打車等，已逐步完成數字化升級，員工因公消費與個人消費體驗差異較小；但在用餐領域，絕大部分企業的做法仍然比較傳統。事前，企業需制定詳盡的用餐制度；事中，員工需提前報批需求并貼票報銷；事后，財務端仍有復雜、繁瑣的票據處理、費用分析等工作。

如何解決這些問題？「餓了么企業版」將目光聚焦在“用餐”與“費用”兩大問題上。

“走進阿里”活動現場用餐層面，依托于阿里生態，「餓了么企業版」整合了餓了么、口碑、支付寶的資源，可覆蓋數百萬商戶資源，且能夠提供外賣、堂食、團體配餐等多樣化的供餐方式，突破了時間、地域限制，讓員工無論何時何地何種場合都能夠吃得好。且通過系統打通，能夠真正實現員工免墊資免報銷，有效提升員工滿意度。

以阿里集團為例，除去日常的工作餐、商務宴請等，每年的雙11活動餐也是集團內部雙11戰役中的一大亮點。2020年，作為螞蟻集團、菜鳥及阿里巴巴本地生活雙11的餐飲供應商，「餓了么企業版」一站滿足包含下午茶、夜宵、慶功宴等在內的復雜活動用餐需求，從創意設計、餐品選擇、商戶組織管理、食品安全管控到現場服務，全程保障員工的用餐體驗，做好雙11工作人員的堅實后盾。

雙11供餐現場

費用層面，「餓了么企業版」對接企業系統，將用餐制度裝進系統中，匹配企業的不同需求，提供不同預算、不同制度、不同的管理規則。將企業餐飲消費管理與業務發展有機結合，讓費用管控更高效、更便捷。且「餓了么企業版」已建立起閉環數據鏈，可實現各消費場景、全流程的數據監測及記錄，讓財務分析及合規管控更加“有跡可循”。

“我們在跟企業對接的時候，要跟企業有共同語言，這個共同語言是指企業的組織、預算的配置、業務發展邏輯等等，只有真正的了解企業，從企業角度出發考慮問題，才能做好B端服務。”高偉表示。 在企業餐飲消費管理領域，「餓了么企業版」是新興的“引領者”，其血液中更蘊含著阿里直面挑戰、不斷探索的精神。未來，「餓了么企業版」將持續深耕在餐飲消費管理領域，與很多企業及合作伙伴攜手，共同推動因公消費的數字化升級。

近百位來自知名企業的財務、采購、行政人士走進阿里，了解、感受阿里文化

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