在成都，有一家常年位于美食榜單上的小店“正反面”，最近因?yàn)楣嬖僖淮纬蔀榱藷衢T(mén)打卡地。老板張平年輕時(shí)接受過(guò)別人的幫助，自己創(chuàng)業(yè)后就在店里推出了“愛(ài)心面”：顧客只需要捐出一元錢(qián)，張平就會(huì)提供一份成本約6.8元的重慶小面，留給需要幫助的人，比如暫時(shí)沒(méi)有收入的求職者、辛苦奔波的騎手，或者是生活拮據(jù)的殘疾人。
現(xiàn)在，張平的面館出現(xiàn)在了騰訊的“身邊公益”地圖上，成為了一個(gè)“好事地點(diǎn)”。對(duì)于成都的市民和游客們來(lái)說(shuō)，去這樣的愛(ài)心小店里吃一碗面，就是做了件好事。這樣的好事既讓自己享受生活，也完成了一次善意接力。
而像“正反面”這樣的“好事地點(diǎn)”，在騰訊“身邊公益”地圖上還有許多。2025年9月9日，第十一屆久久公益節(jié)正式收官。據(jù)久久公益節(jié)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從愛(ài)心商家、公益市集，到公益項(xiàng)目執(zhí)行地、無(wú)償獻(xiàn)血站，目前已有超過(guò)27萬(wàn)個(gè)“好事地點(diǎn)”分布在全國(guó)近400座城市中。需要幫助的人和想要伸出援手的人，正在被無(wú)數(shù)個(gè)這樣的好事地點(diǎn)連接起來(lái)，善意也跟隨著城市的煙火氣而悄然流轉(zhuǎn)。
除了“身邊公益”地圖之外，在今年的久久公益節(jié)期間，騰訊公益還通過(guò)一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品，讓大家在文化、娛樂(lè)、社交、消費(fèi)等生活場(chǎng)景中輕松做公益。截至9月9日24點(diǎn)，2025年久久公益節(jié)共吸引1.48億人參與，累計(jì)有5.3億件好事在此發(fā)生。
做好事得小紅花，隨時(shí)隨地樂(lè)享“花式公益”新玩法
現(xiàn)在，用戶在騰訊公益平臺(tái)上參與捐款、捐物、志愿服務(wù)等公益活動(dòng)，都可以獲得一朵“小紅花”。在今年久久公益節(jié)期間，超過(guò)1500萬(wàn)人選擇將小紅花主動(dòng)設(shè)置為自己的微信狀態(tài)。綻放在微信上的這朵小紅花，已經(jīng)成為新的社交符號(hào)，它不僅象征著個(gè)人的善行善舉，也是朋友之間關(guān)于公益的溫暖共鳴。
在本屆久久公益節(jié)，借助“身邊公益”地圖等創(chuàng)新產(chǎn)品，這朵承載善意的小紅花已經(jīng)更多從線上延伸至線下，盛開(kāi)在城市街頭、鄉(xiāng)村學(xué)校、社區(qū)廣場(chǎng)以及各類文化場(chǎng)館中，深度連接起多元公益場(chǎng)景，為公眾創(chuàng)造了更豐富、更便捷的公益參與機(jī)會(huì)。
圖說(shuō)：9月6日，在四川自貢的仙市古鎮(zhèn)，老人們變身愛(ài)心攤主，用手作小物件擺起了舊物置換攤位。
在久久公益節(jié)期間，江蘇、廣東等地的志愿者通過(guò)社區(qū)互助小程序，幫助老人們解決陪伴就醫(yī)、上門(mén)理發(fā)等生活難題；在廣西、浙江等地，村莊在云服務(wù)小程序中“戴”上小紅花，鄉(xiāng)村CEO和興鄉(xiāng)青年們?yōu)榇謇锏摹耙焕弦恍 彼腿バ乱隆⑽木吆蜕盏案猓辉谒拇ā⒃颇系鹊兀?span id="7z7t9j7" class="keyword">近千人參與乳腺癌與宮頸癌的健康學(xué)習(xí)與免費(fèi)篩查，為織密女性健康防護(hù)網(wǎng)絡(luò)注入公益力量；在河南、山東等地的500多家博物館，超過(guò)十萬(wàn)人通過(guò)“一掃一拍一紅花”的方式，在逛館的同時(shí)助力文物守護(hù)；在北京、重慶等地，志愿者在久久公益節(jié)期間參與自然觀察，共提交四萬(wàn)多條物種觀察記錄，成為城市生物多樣性調(diào)查的有力補(bǔ)充；在上海愚園路、深圳南頭古城等地，40多個(gè)特色公益點(diǎn)位組成了多條“城市公益漫游路線”，吸引了數(shù)千名市民體驗(yàn)打卡；“2025高校青年可持續(xù)創(chuàng)新行動(dòng)”面向全國(guó)多所高校征集公益創(chuàng)新方案，并在深圳大學(xué)、中山大學(xué)等高校落地，吸引兩萬(wàn)多名高校學(xué)子熱情參與，讓公益從創(chuàng)意到行動(dòng)都更加朝氣蓬勃。
圖說(shuō)：9月6日，在深圳南頭古城 ，“小紅花公益快閃”吸引了大批市民和游客。
騰訊集團(tuán)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值副總裁、公益平臺(tái)負(fù)責(zé)人趙國(guó)臣表示，“身邊公益”等創(chuàng)新產(chǎn)品旨在為用戶創(chuàng)造更豐富的公益場(chǎng)景、提供更好的公益服務(wù)，“不管你身處城市還是鄉(xiāng)村，如果打開(kāi)地圖就能發(fā)現(xiàn)距離你最近的好事地點(diǎn)，讓你只要有愛(ài)心，就可以力所能及參與公益。”
技術(shù)驅(qū)動(dòng)公益創(chuàng)新，解鎖公益捐贈(zèng)新體驗(yàn)
捐出去的閑置圖書(shū)，真的能被送到有需要的人手中嗎？今年的久久公益節(jié)為這個(gè)問(wèn)題提供了答案。一位用戶通過(guò)騰訊公益平臺(tái)，捐出了包括《中華上下五千年》在內(nèi)的400多本圖書(shū)。這些書(shū)將被定向送往寧夏、河北兩地的四所小學(xué)與三所幼兒園。每一位參與捐書(shū)的用戶，不僅可以預(yù)約快遞免費(fèi)上門(mén)取件，還可以在騰訊公益小程序上隨時(shí)查詢物流狀態(tài)或簽收結(jié)果。
圖說(shuō)：9月4日，三歲的果果捐出了33本自己喜歡的繪本，想要分享給遠(yuǎn)方的小朋友們。
依托公益數(shù)字化技術(shù)，騰訊公益不僅助力知識(shí)與善意流動(dòng)，并通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化捐贈(zèng)全鏈路，確保流程高效透明、反饋及時(shí)，讓公眾在參與公益捐贈(zèng)時(shí)，能享受如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物般流暢、可靠的體驗(yàn)。
善款捐贈(zèng)在今年也有了新模式。9月5日，深圳市民黃先生在朋友圈里發(fā)起了一次“組隊(duì)捐”。不到五天時(shí)間內(nèi)，有32名親友加入了這支隊(duì)伍，大家共同為一名鄉(xiāng)村孤兒籌集到了一年的學(xué)習(xí)補(bǔ)貼。黃先生來(lái)自湖北山區(qū)，從小學(xué)開(kāi)始就參與過(guò)對(duì)貧困同學(xué)的幫扶。現(xiàn)在，他可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公益來(lái)集結(jié)身邊善意，為有需要的孩子們送去更多幫助。
“愛(ài)心留言”是公益場(chǎng)景中的重要內(nèi)容，在這個(gè)久久公益節(jié)期間也有了新的呈現(xiàn)。廣州市金絲帶特殊兒童家長(zhǎng)互助中心將“小紅花碼”布設(shè)在在醫(yī)院的兒科血液腫瘤病區(qū)，許多人通過(guò)掃碼留下“電子小紙條”，記錄自己每一天的喜怒哀樂(lè)。
一位家長(zhǎng)掃碼留言，感謝志愿者們的耐心陪伴；一位捐贈(zèng)人留言慶祝自己終于找到工作，所以“又可以給孩子們捐款了”。一位正在接受治療的孩子通過(guò)留言分享了一件趣事——她剛剛拿到了捐贈(zèng)給自己的長(zhǎng)發(fā)，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)捐贈(zèng)者竟然是一位陌生的哥哥。于是，這個(gè)幸運(yùn)的小孩也在小紅花碼的頁(yè)面上許下心愿：“我以后要是好了，也要留頭發(fā)，把頭發(fā)捐給有需要的人。”
圖說(shuō)：在南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院，志愿者和小朋友們一起開(kāi)展愛(ài)心義賣。
在今年久久公益節(jié)期間，騰訊公益平臺(tái)上共有2400多個(gè)愛(ài)心小隊(duì)發(fā)起“組隊(duì)捐”，或與班級(jí)群的老同學(xué)們共植一片梭梭林，或與朋友圈的“點(diǎn)贊之交”為一個(gè)村的空巢老人籌集溫暖包；超過(guò)8萬(wàn)本圖書(shū)即將從城鎮(zhèn)飛往鄉(xiāng)村，其中有不少是孩子們最喜歡的繪本與故事書(shū)；7萬(wàn)人通過(guò)騰訊公益查詢自己的獻(xiàn)血記錄，象征著光榮與奉獻(xiàn)的“小紅花”也綻放在無(wú)償獻(xiàn)血志愿者的微信狀態(tài)欄上。
圖說(shuō)：9月7日，科學(xué)探索獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)人、南方科技大學(xué)教授劉瑋書(shū)為孩子們解答科學(xué)問(wèn)題。
在心理學(xué)家彭凱平看來(lái)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和場(chǎng)景的豐富，人們參與公益的門(mén)檻在變低、頻率在增加，方式也趨向多樣化。越來(lái)越多的人在幫助別人的同時(shí)，自己也收獲了很大的幸福感，“從樂(lè)于助人到助人為樂(lè)，這是一個(gè)很大的變化。”
廣泛聯(lián)動(dòng)各方力量，共建善意社會(huì)新生態(tài)
在今年的久久公益節(jié)期間，基于更加創(chuàng)新的數(shù)字技術(shù)與公益產(chǎn)品，公益用戶、公益機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)、中小商家等方方面面的社會(huì)力量，正在因?yàn)樯埔舛B接聚集，共同建設(shè)一個(gè)充滿活力的、協(xié)作互補(bǔ)的、蓬勃生長(zhǎng)的社會(huì)新生態(tài)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年有1800多家公益機(jī)構(gòu)、4300多個(gè)公益項(xiàng)目參與“久久公益節(jié)”。不少公益機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織在久久公益節(jié)期間走上街頭、走進(jìn)社區(qū)，通過(guò)開(kāi)展公益互動(dòng)、義賣市集、志愿者招募等線下活動(dòng)，為公眾創(chuàng)新公益參與體驗(yàn)。
圖說(shuō)：9月8日，“石榴籽計(jì)劃”貴州公益行期間，項(xiàng)目發(fā)起人、主持人海霞探訪鄉(xiāng)村小學(xué)。
愛(ài)心企業(yè)的廣泛參與也成為了今年久久公益節(jié)的亮點(diǎn)。在全國(guó)范圍內(nèi)，超過(guò)10000家絕味鴨脖、5800家麥當(dāng)勞、5600家中國(guó)郵政、3200家CoCo都可等品牌門(mén)店，都通過(guò)布設(shè)“小紅花碼”，將公益融入日常生活場(chǎng)景之中，和消費(fèi)者一起輕松做公益。
在廣東地區(qū)，7-Eleven是廣州市揚(yáng)愛(ài)特殊孩子家長(zhǎng)俱樂(lè)部的“公益老朋友”。從2004年起，南中國(guó)7-Eleven就通過(guò)捐款捐物支持心智障礙群體。現(xiàn)在，7-Eleven廣東地區(qū)門(mén)店的收銀臺(tái)、貨架等位置上都已經(jīng)鋪設(shè)了小紅花碼，充分利用日常高頻消費(fèi)場(chǎng)景，讓用戶輕松掃碼做公益，為心智障礙群體的社會(huì)融合、技能培訓(xùn)及其家長(zhǎng)的心理服務(wù)提供支持。
圖說(shuō)：在7-Eleven門(mén)店里，顧客正在通過(guò)“小紅花碼”，為特需孩子家庭進(jìn)行愛(ài)心捐贈(zèng)。
在線上，騰訊有超過(guò)140個(gè)產(chǎn)品和主營(yíng)業(yè)務(wù)參與公益，帶動(dòng)超過(guò)2.4億人次參與。其中，騰訊元寶、QQ等產(chǎn)品為用戶互動(dòng)提供公益金，讓用戶支持自己感興趣的項(xiàng)目。騰訊游戲集結(jié)80余款游戲與玩家一起“玩游戲做公益”，帶動(dòng)7000萬(wàn)名玩家一起參與到助學(xué)、助農(nóng)、生態(tài)保護(hù)和青少年AI教育等多個(gè)公益項(xiàng)目當(dāng)中。比如，和平精英、金鏟鏟之戰(zhàn)、QQ飛車等游戲聯(lián)動(dòng)公益機(jī)構(gòu)，為玩家提供線下參與公益活動(dòng)的機(jī)會(huì)；DNF、CF、火影、FC足球世界等通過(guò)“禮包捐”方式帶動(dòng)用戶參與；微信小游戲平臺(tái)“WeCare公益計(jì)劃”為開(kāi)發(fā)者搭建便捷的企業(yè)公益捐款通路，吸引將近100款小游戲積極參與，并上線為小游戲點(diǎn)贊、設(shè)置小紅花微信狀態(tài)等互動(dòng)能力，讓6000萬(wàn)用戶看到并參與小游戲做好事。
除此之外，騰訊會(huì)議、騰訊文檔、電子簽、微保、應(yīng)用寶電腦版等產(chǎn)品也通過(guò)多元方式號(hào)召用戶做好事；騰訊視頻、騰訊新聞、QQ瀏覽器、QQ音樂(lè)、全民K歌、閱文集團(tuán)等數(shù)字內(nèi)容平臺(tái)，則聯(lián)合明星、達(dá)人、公益人、作家等名人資源，用不同方式傳播正向影響力。
久久公益節(jié)期間，視頻號(hào)、抖音、小紅書(shū)等各大內(nèi)容平臺(tái)也對(duì)創(chuàng)作者發(fā)布的公益內(nèi)容進(jìn)行了流量支持。由騰訊公益聯(lián)動(dòng)字節(jié)跳動(dòng)公益、微博微公益、快手公益等發(fā)起內(nèi)容創(chuàng)作者扶持計(jì)劃，截至9月8日，視頻號(hào)累計(jì)發(fā)布公益相關(guān)視頻64萬(wàn)條，總播放量超6億；抖音“優(yōu)質(zhì)公益內(nèi)容支持計(jì)劃”總播放量1.5億；微博公益相關(guān)話題總閱讀量超582.8萬(wàn)。其中既包括名人大V，也包括普通創(chuàng)作者。
北京大學(xué)非營(yíng)利組織法研究中心主任金錦萍認(rèn)為，通過(guò)今年久久公益節(jié)可以發(fā)現(xiàn)，公益正從宏大而疏離的“陌生人倫理”，回歸基于信任與親近的“鄰里倫理”，“公益不再只是回應(yīng)遠(yuǎn)方的哭聲，更關(guān)注近處的溫度；不試圖打造無(wú)私神壇，而致力于編織一張可感、可觸、可棲的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)‘家外之家’。”
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