法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 張蕾

“我在小區(qū)買了車位，每年還要向物業(yè)公司交360元車位管理費(fèi)，這合理嗎？”8月1日，新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市沙依巴克區(qū)八一街道金陽社區(qū)居民王玉輝撥打“12348”咨詢。

電話另一頭，新疆井然律師事務(wù)所律師海瑞邊登記邊解答：“要先搞清楚所在小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級，才能判斷收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理。車位管理費(fèi)包含設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、照明、保潔、通風(fēng)、排水等服務(wù)費(fèi)用，每個小區(qū)地下車庫建造和設(shè)備投入情況不同，車位管理費(fèi)也不相同……”

【資料圖】

“我本以為被‘宰’了，這下明白了。”王玉輝釋然道。

12348新疆公共法律服務(wù)熱線有900余名法律服務(wù)工作者輪流值班，免費(fèi)提供法律咨詢。此外，群眾通過電腦或手機(jī)登錄12348新疆法網(wǎng)，足不出戶就可以享受“指尖上的法律服務(wù)”。新疆五級公共法律服務(wù)中心、站、室則為群眾提供深層次、交互式、面對面的公共法律服務(wù)。

近年來，新疆各級司法行政機(jī)關(guān)加快建設(shè)多元化、專業(yè)化公共法律服務(wù)體系，延伸服務(wù)觸角，不斷提升服務(wù)能力和水平，讓群眾獲得普惠、精準(zhǔn)、及時、有效的公共法律服務(wù)。

7月23日，在阿圖什市上阿圖什鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站，阿圖什市司法局工作人員艾尼瓦爾·熱合曼一天接待了8名群眾，涉及婚姻家庭糾紛、繼承權(quán)糾紛、勞動爭議等。他現(xiàn)場調(diào)解了一起勞務(wù)糾紛，對其他糾紛的解決也給予了專業(yè)法律意見。

近年來，克孜勒蘇柯爾克孜自治州充分發(fā)揮“一村（社區(qū)）一法律顧問”作用，聘請執(zhí)業(yè)律師和司法干警擔(dān)任法律顧問，開展法律顧問“坐診日”活動，將公共法律服務(wù)送到群眾身邊。

焉耆回族自治縣組建“專業(yè)法律人士+人民調(diào)解員+法律明白人”專業(yè)化、職業(yè)化公共法律服務(wù)隊伍，實現(xiàn)“一村（社區(qū)）一法律顧問”“一村（社區(qū)）一法官”全覆蓋。

自治區(qū)司法廳充分發(fā)揮律師行業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員律師先鋒模范作用，在全疆各地選取100個黨建工作強(qiáng)、管理規(guī)范的律師事務(wù)所黨支部，與100個鄉(xiāng)村振興任務(wù)重的村黨支部結(jié)對，開展“一聯(lián)雙促”活動，提升基層法治建設(shè)水平。

2023年4月，自治區(qū)司法廳、自治區(qū)工商聯(lián)、自治區(qū)總工會、新疆律師協(xié)會共同舉辦自治區(qū)民營企業(yè)“法治體檢月”活動。一個月里，195家律師事務(wù)所的918名律師為739家企業(yè)和53家商會出具“法治體檢報告”，精準(zhǔn)把脈、對癥下藥。

2023年以來，新疆多舉措促進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，向司法部申報新增8家公證處參與海外遠(yuǎn)程視頻公證，讓公證服務(wù)惠及更多旅居海外的中國公民；組織評估論證《新疆維吾爾自治區(qū)公證條例》的修改或廢止；面向社會發(fā)布《學(xué)歷、學(xué)位、駕駛證和納稅狀況四類公證事項“跨省通辦”服務(wù)指南》，推進(jìn)公證便民利企服務(wù)；組織完成對31家司法鑒定機(jī)構(gòu)和368名司法鑒定人原核準(zhǔn)登記執(zhí)業(yè)類別（范圍）的全面評查，向社會通報評查結(jié)果；建立健全申請從事司法鑒定活動人員考核制度，有序發(fā)展司法鑒定人隊伍；推動仲裁參與化解金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域的合同和財產(chǎn)權(quán)益糾紛，擴(kuò)大仲裁調(diào)解應(yīng)用實踐，提高仲裁快速結(jié)案率。

目前，借助熱線平臺的方便快捷、網(wǎng)絡(luò)平臺的全時空優(yōu)勢和實體平臺的深度服務(wù)，新疆公共法律服務(wù)已形成線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)的服務(wù)、監(jiān)管和保障格局，讓人民群眾和經(jīng)營主體共享看得見、摸得著的“法治紅利”。