21日，在距離海南高院訴訟服務中心入口最近的無障礙停車位處，李飛(化名)輕車熟路地停好車，下車后通過無障礙通道進入海南高院24小時訴訟服務中心。在材料流轉智能云柜的殘障人士專用柜前，李飛拿出手機通過掃描二維碼，很快便取出了一份“聽證通知書”。

“作為一名海南法院無障礙設施體驗官，覺得法院的助殘設施很完善，充分考慮到我們殘障人士的特殊需求，不僅衛生間配備了專用的防摔扶手，殘疾人法律服務站還設置低位服務設施和圓角服務臺，在訴訟服務窗口還配備了盲文打印機、手寫板、電子助聽器等助殘設施，讓我們殘障人士覺得很貼心。”李飛笑著說。

近年來，海南法院高度重視對殘障人士的特殊法律保護，通過建立殘疾人訴訟綠色通道、發起法律助殘公益項目、對行動不便的殘障當事人案件巡回開庭、開展殘疾人權益保障法治宣傳等多項舉措，積極回應殘障人士的司法需求，切實增強殘障人士公平正義獲得感。

4月19日，海口市龍華區人民法院收到福建省當事人許某的民事起訴狀。許某要起訴海口某職業培訓中心，要求該中心返還其3840元培訓費。

許某之前通過移動微法院進行了法律咨詢，在法官指導下提交了相應訴訟材料并審核通過。收到訴訟材料當天，許某的案件就被海口市龍華區人民法院正式立案受理。

“因殘疾人當事人在生理、心理等方面的特殊情況，在訴訟中存在溝通表達不暢、自我維權意識能力較弱等情形，法院依法對涉殘案件的優先立案，將涉殘案件納入案件流轉綠色通道，能夠有效依法保障涉殘案件當事人的訴訟權利。”海口市龍華區人民法院立案庭庭長陳少燕說。

據悉，為了給殘疾人提供便捷訴訟服務，海南高院與海南省殘聯共同努力實現服務平臺互聯互通，即殘疾人朋友可以足不出戶，通過海南殘聯智慧服務平臺“海南殘聯APP”，登錄海南法院訴訟服務平臺，進行線上法律咨詢、網上申請立案等。

吸納殘聯系統工作人員、殘疾人作為法院特邀調解員，積極參與涉殘疾人矛盾糾紛的多元化解，是海南法院法律助殘的一項有益嘗試。2020年5月15日，海南高院聘任包括殘疾人士在內的魏朝貴等31人為特邀調解員、符名夫30人為手語翻譯，積極參與涉殘疾人矛盾糾紛的多元化解，有效維護了殘疾人的訴訟權益。

海南法院為涉殘案件符合條件的殘疾人當事人減免緩訴訟費用，同時加大司法救助力度，對經濟確有困難的殘疾人進行司法救助，依法保障殘疾人當事人能夠順利通過司法途徑維護自身合法權益。

據不完全統計，從2019年下半年始至2020年底，海南法院殘疾人案件緩交訴訟費25萬余元，減免訴訟費15.8萬余元，發放司法救濟金186萬余元。(崔善紅)