2月20日，山東省醫療保障局發布辟謠聲明，近期，收到群眾反映，有不法人員以“山東醫療保障”的名義發送詐騙短信，基本內容是：您的醫保卡已停，請打開短信中的鏈接進行信息完善，登錄網站填寫個人信息、身份證號、手機號等信息。山東省醫療保障局嚴正聲明：

山東各級醫療保障部門從未發送此類信息，政府官方網站網址結尾以“.gov.cn”為標識，其它均為假冒。請廣大人民群眾提高警惕，切勿上當受騙!

為保證資金安全，請持卡群眾妥善保管好社會保障卡(含醫保功能，以下統稱“醫保卡”)，不要向他人轉借您的醫保卡，不要輕信陌生電話、短信，不要泄露個人醫保卡號、密碼、身份證號碼等信息，以免上當受騙。接到涉及“醫保卡停用”、“醫保卡升級”、“完善個人信息”等陌生電話、短信時，需要提高警惕，可通過正規渠道向發卡銀行核實相關情況。如果遭遇詐騙，建議撥打110或到當地派出所報警。

如需了解醫保參保信息和醫療保障政策，可通過參保地醫保經辦大廳窗口、當地12345熱線或醫保部門對外公開的服務電話、各級醫保部門官方網站、官方微信公眾號、官方微信“魯醫保”小程序等網辦、掌辦方式查詢、辦理醫保業務。