走進(jìn)山東省濟(jì)寧市任城區(qū)二十里鋪街道大屯村，兩側(cè)文化墻便透出濃濃的文化氣息。“這條街是進(jìn)村的主路，村里每天都有志愿者來主動(dòng)打掃衛(wèi)生。”剛剛打掃完衛(wèi)生的網(wǎng)格志愿者村民胡書芹說，現(xiàn)在參與網(wǎng)格志愿服務(wù)的村民越來越多，做好事成了村民的一種習(xí)慣。

“環(huán)衛(wèi)保潔、護(hù)林防火等工作，以前群眾不好組織，現(xiàn)在大喇叭一招呼，志愿者三五成群就出來了。”大屯村黨支部書記曹峰說。

任城區(qū)興隆社區(qū)網(wǎng)格志愿者在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行義務(wù)清掃活動(dòng)。(受訪者供圖)

今年以來，任城區(qū)以探索基層社會治理“網(wǎng)格志愿服務(wù)+”模式為抓手，不斷完善體制機(jī)制。以“網(wǎng)格志愿服務(wù)+信用積分”體系為例，當(dāng)?shù)赝ㄟ^建立信用積分激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)志愿者積極性，打造了“線上預(yù)約、線下服務(wù)、雙向互動(dòng)”的一體化志愿服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)精準(zhǔn)對接和信用體系建設(shè)高效開展。

任城區(qū)興隆社區(qū)開展的“網(wǎng)格志愿服務(wù)+”活動(dòng)，志愿者為老人們免費(fèi)理發(fā)。(受訪者供圖)

越河街道興隆社區(qū)開展的“網(wǎng)格志愿服務(wù)+”活動(dòng)，將志愿服務(wù)轉(zhuǎn)換為積分存入個(gè)人“愛心存折”，用以兌換相應(yīng)商品，或作為星級評定的依據(jù)，形成“付出、積累、回報(bào)”的雙向服務(wù)機(jī)制。

12月21日，任城區(qū)興隆社區(qū)開展“網(wǎng)格志愿服務(wù)+”活動(dòng)，志愿者們到社區(qū)和老人一起包水餃。(受訪者供圖)

“社區(qū)人口老齡化嚴(yán)重，一些老人的子女不在身邊，需要有人照料。”據(jù)興隆社區(qū)黨委副書記田樂介紹，為解決這一難題，社區(qū)開展老人互助養(yǎng)老志愿服務(wù)模式。志愿服務(wù)主要通過充分調(diào)動(dòng)老年人互助服務(wù)的積極性，采用“一對一、多對一”結(jié)對幫扶和“志愿服務(wù)站集中服務(wù)”等形式，受益對象主要是70周歲及以上老人。

在金城街道，網(wǎng)格志愿者們通過入戶走訪等方式，及時(shí)登記新增出租房屋和新增入住人員的情況，掌握實(shí)有人口相關(guān)變化。同時(shí)，做到困難群眾每月必訪、獨(dú)居老人每月必訪、殘疾家庭每月必訪、出租房屋每月必訪、失業(yè)人員每月必訪、留守兒童每月必訪，及時(shí)了解群眾需求。

任城區(qū)社會治理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說，截至目前，全區(qū)共劃分1456個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，共有專兼職社區(qū)網(wǎng)格員1456人，登記在冊志愿者26.1萬人，志愿服務(wù)隊(duì)伍825個(gè)。共收集發(fā)現(xiàn)問題207918件，已解決207746件，辦結(jié)率為99.92%;化解各類矛盾糾紛24723件。(記者孫曉輝)