“在地鐵10號線豫園站出口，有很多黑導游誘騙老年人及外來游客!”近日，市民劉先生向12345市民服務熱線投訴，在一些熱門景點旁，曾銷聲匿跡的“黑導游”又出現了。5月19日上午，記者從上海10號線豫園站1號出口剛出站，就看見人行道上每隔幾十米就有一名舉著紅色旗子的人(下稱“業務員”)，每當游客經過，他們就會說一句“東方明珠五折優惠”。繼續往前走，豫園附近一些路口也有招攬游客的業務員，手里還拿著一張塑封卡片，印著金茂大廈、外灘、游輪等景點介紹。
記者親身體驗，看看“低價”之下有何陷阱。
低價誘導，沒正規合同
記者佯稱是外地來滬旅游的大學生，表示對“東方明珠半價”很感興趣。聊起來后，他話鋒一轉稱“東方明珠沒有金茂大廈高”，推薦記者選擇一條包括金茂大廈、上海館、黃浦江游船等6個景點的旅游線路，要價150元。看記者猶豫，他又松口說：“只需付120元，包含全部費用。”
付款后，業務員并未和記者簽訂旅游合同，只提供一張簡陋收據。這張收據沒有旅行社的印章，收據上交款單位一欄寫著“金茂半日游”，人民幣一欄寫著“1人”和記者的電話，收款事由一欄是“含門票、車、導，餐自理”。給完收據后，業務員把記者領到一名自稱是協大國際旅行社的沙姓導游面前。
不一會兒，導游面前聚集了20多人，都是和記者一樣被業務員從人行道、路口等地方招攬來的。中午12時30分，點好名，共計29名游客參加的“金茂半日游”團正式出發。剛一出發，大家就被導游澆了盆冷水：“半日游”的第一站就是在外灘自由活動45分鐘。“我自己就能去外灘，報團干嘛?”有游客低聲埋怨。外灘項目后，導游帶游客乘坐大巴去金茂大廈88層參觀，事后大家才知道，這是本次“半日游”唯一一個需購買門票的景點。
所謂“博物館”就是購物店
從金茂大廈出來后，下一站是“博物館”。40多分鐘車程中，導游的解說詞越來越奇怪：從講解上海的高樓大廈，轉為向游客講述有錢人如何在奢侈品店一次消費數萬元甚至上千萬元。“我們到博物館，看的是人人都可以用得到的床上用品。”“你會發現不掏點錢買一個，都不好意思出來。”對于所謂的“博物館”，導游坦白：“我們要去的就是購物店!”導游一路都在吹噓絲綢床上產品的功效。
“博物館”位于秀浦路，真正名稱是“東方羽裳家紡商城”。游客下車進入大廳，跟隨一名講解員走上二樓。中央是一條細長的攤位，擺著很多絲綢制品，如連衣裙、內衣褲、絲巾等。講解員把大家帶進一間房間，正中央的床上、兩側墻上和中間貨架上擺滿絲綢制品。一進房間，她就讓大家圍在床邊，開始長達半小時的推銷：“一套只要2980元，還送150元的絲綢抱枕……”記者湊近發現，已經包裝好的床上用品沒有任何商品標簽，紅色包裝上只印著兩個英文單詞，沒有生產廠家，沒有價格標簽，屬“三無產品”。絲綢制品哪兒生產的?講解員解釋說：“水星家紡等品牌工廠生產的。”直到17時30分，待幾位游客下單2980元的絲綢套裝后，“博物館”之旅才結束。
路邊拍個照，就算參觀景點
“半日游”的第四站是中華藝術宮，當大家以為終于能去一個真正的博物館時，結果卻讓人大跌眼鏡。大巴停在中華藝術宮門外的馬路邊，導游僅給游客幾分鐘時間，下車隔著馬路看一眼中華藝術宮，留個影，趕緊上車。“出來玩最有意義的就是拍照，拍了照片就算是來過這個景點了。”導游說。
“為什么不能進去?”面對游客的質問，導游理直氣壯地回答：“我也想帶你們看，但人家沒開啊。”按導游的說法，中華藝術宮處于閉館維護狀態。但記者撥打官方電話獲悉，中華藝術宮僅每周一閉館，平時都正常開放，每天17時之前可以入場。“不開放”的真正原因是“半日游”花費了大量時間在購物店，抵達中華藝術宮時，已超過最晚入場時間。
更令人哭笑不得的是，從中華藝術宮前往外灘地下車庫，本就要走內環高架路，南浦大橋是必經之路。到導游嘴里竟成了“白送給游客的景點”。
不付費就再見，游船變輪渡
“大家把付款碼準備一下，支付寶、微信都行!”過了南浦大橋后，導游突然用麥克風喊話。記者納悶：付款時明明說清楚120元包含全部費用，又收什么錢?原來，在最后一站“夜游黃浦江”前要增加一個額外項目——到“宋城”觀看演出，需另外付費60元。導游的說法是：“我費了很多口舌和‘宋城’談，才將價格談到60元，已經是成本價了。”
本就是圖便宜報的團，現在又要加費用，許多游客猶豫不決。最終，有近10名游客表示不愿付錢。下了車，導游先是說不去的可在原地等，要1個多小時。不愿等的話，最后一個項目視為自動放棄。為了一覽黃浦江夜景，眾人忍氣吞聲表示愿意等。
“60元錢，你不去?”看到記者不愿參加，導游遞過來一個紅色塑料幣，說是船票，讓記者不用等了。“自己導航去復興東路渡口坐船。再見!”話音中充滿不耐煩。特意從重慶來滬旅游的甄先生、李女士夫婦二人也和記者有同樣遭遇。去渡口的路上，李女士看向黃浦江上的三層游輪說：“我們一會就是坐這個吧?”然而，到了渡口，她才明白，導游給的那枚紅色塑料幣，是乘坐過江輪渡的“籌碼”。
去年10月，作家廖信忠在公眾號上發文曝光上海“一日游”套路。隨后，浦東警方取締了這個運營一日游的詐騙團伙，依法查封涉案玉石店。顯然，類似“一日游”騙局屢禁不絕，套路也一模一樣。在此提醒游客旅游要選擇正規渠道，也希望相關部門持續對這類亂象予以打擊。