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(資料圖)
騰訊科技訊 推特首席執行官埃隆·馬斯克日前在推特舊金山總部接受了BBC記者詹姆斯·克萊頓的專訪。這場專訪同時在推特音頻聊天平臺Spaces直播，吸引了超過300萬網民圍觀。采訪內容涵蓋了很多領域，從馬斯克2022年10月對推特富有爭議的收購，到大規模裁員，再到推特如何處理錯誤信息。他還證實了當天早些時候的報道，即沒有為Twitter Blue付費的推特賬戶上的傳統藍色驗證徽章將于4月20日被移除。
在長達一個多小時的聊天中，盡管當克萊頓暗示自馬斯克收購推特以來，該平臺上的仇恨言論有所增加時，緊張局勢有所加劇，但馬斯克仍然相當放松，他要求BBC記者給他舉一個他在推特上看到的仇恨言論的例子。當克萊頓無法在訪談中舉出實例時，馬斯克批評了他。這名記者說，他想不起任何例子，因為大多數都出現在算法生成的For You信息流，而且他最后一次使用推特是在大約六周前。
克萊頓在訪談中還表示，仇恨言論的增加導致一些廣告商放棄了推特平臺。但馬斯克對此回擊稱，大多數廣告商如今已經回來了。他表示，推特目前沒有盈利，但聲稱它“大致收支平衡”。馬斯克還稱，如果情況繼續良好，本季度可能會出現“正現金流”。
在采訪中，馬斯克在BBC記者關于“言論自由”、“推特仇恨性和虛假信息”等攻勢下反客為主，質疑BBC經常是“假新聞制造者”，并揭露BBC在新冠疫情和疫苗副作用等問題上選擇性報道的黑歷史。馬斯克狂懟BBC記者的視頻音頻片段在推特滿天飛，引得早就對BBC不滿的眾人一片叫好。
以下為馬斯克訪談內容要點：
一、收購推特只是因認為法官會要求他這樣做
去年，馬斯克表示他不會以商定的440億美元的價格收購推特，原因是該平臺充斥著機器人和虛假賬號。最終，就在推特因馬斯克試圖取消交易而把他告上法庭時。馬斯克完成了對推特的收購。“你知道，在過去的幾個月里，情況真的很緊張，”他說。“這很痛苦，但我認為……最終應該完成。一路上犯了很多錯誤嗎？當然了。你是知道的……結局好就一切都好，”馬斯克說。
在采訪中，馬斯克以非常強硬的措辭重復了他關于虛假賬號的說法。他表示：“比方說，你買了一個裝滿貨物的倉庫，卻被告知倉庫里只有不到5%的貨物壞了。但當你真的到了倉庫，發現25%的貨物都壞了--你會想：‘哼，你可不是這么說的。’”
這解釋了為何馬斯克會選擇臨陣退縮，但無法解釋為何又收購了推特的問題。“你這么做是因為你認為法庭會讓你這么做嗎？”克萊頓問道。“是的，”馬斯克笑著回答。“對，就是這個原因。”
當被問及當時是否想買下推特時，馬斯克的回答很有啟發性：“嗯，但不是那個價格。”鑒于馬斯克也承認推特現在的價值只有440億美元的一半，看起來他承認自己支付的價格明顯過高。
“現在有人給你出價440億美元收購推特，你會接受嗎？”克萊頓后來在采訪中問道。“不會，”馬斯克停頓了很長時間后回答道。馬斯克隨后澄清說，這“取決于”理論上的買家是誰。“如果我相信他們會嚴格追尋真相，那么我想我會很樂意把它交給別人。”
當馬斯克補充說他不在乎錢的時候，克萊頓指出，作為世界上最富有的人之一，他可以把錢送給他信任的人。馬斯克通過詢問誰應該運營推特來轉移話題，然后補充說：“這是一項艱巨的工作。”
二、推特曾離破產只有四個月時間，已裁員81%
馬斯克表示，在他收購推特時，該平臺“只能在維持四個月的運營”，并堅持認為推特需要削減成本，以避免破產。當被問及解雇員工的方式是否“隨意且不關心”時，馬斯克回答道:“我不會說這是不關心。問題是，如果我們不立即削減成本，公司將會破產。這不是一種關心、漠不關心的情況。如果整艘船都沉了，那就沒人有工作了。”馬斯克說，有30億美元的“負現金流情況”，這使推特“只能活4個月”。
自馬斯克收購推特之日起，該公司的員工數量就一直在減少，但很難獲得確切的數據。根據馬斯克的說法，當他剛收購推特時，該公司有“不到8000名”員工，如今員工數量已減少至1500人，裁員幅度達到81%。應對這種員工數量的突然下降有多困難？馬斯克說，這“一點也不好玩”。他補充說，這可能是“痛苦的”。不過馬斯克表示，他沒有親自解雇所有這些人。“和那么多人面對面交談是不可能的，”他說。
因為馬斯克在收購推特的隨后一周內裁減了公司一半的全職員工，結束了遠程工作，并對剩余的員工發出了最后通牒，要求他們同意更長時間、更高強度的工作模式或離開，他不僅招致了公司內部和外部的批評，也讓人們開始擔心，隨著維護團隊和可用工程師的減少，該平臺可能難以生存。馬斯克周三承認，關閉推特的一個服務中心最終造成了“相當大的災難”，因為這導致該平臺失去了大量功能。
此前，有推特員工就解雇一事起訴馬斯克，一些人指控他違背了他對收購所做的承諾，至少有一人說他沒有收到適當的裁員通知，這違反了加州法律。馬斯克隨后在推特上寫下了魯莽的評論，并嘲笑了被解雇的員工，其中包括一名來自冰島的員工，名叫Haraldur Thorleifsson。他是一名企業家，他的公司被Twitter收購，他說他在被解雇前沒有任何警告就被解雇了。Thorleifsson因肌肉萎縮癥而使用輪椅，并因其慈善努力于去年被提名為冰島年度人物，他要求馬斯克澄清此事。
馬斯克回答說：“事實是，這個家伙沒有做任何實際工作，聲稱自己有殘疾，無法打字，但同時卻在推特上掀起了一場風暴。馬斯克寫道：“我對此沒有多少敬意。他后來為自己的評論道歉，寫道:“這是基于我被告知不真實的事情，或者在某些情況下，是真實的，但沒有意義，”馬斯克說。
三、推特本季度現金流有望轉正
在采訪中，馬斯克表示，“幾乎所有”廣告商都恢復了在該平臺上購買廣告。在馬斯克收購推特后，因為他試圖徹底改革該平臺，包括其內容審核政策，這嚇壞了廣告主，導致推特廣告出現了幾次暫停。據估計，自馬斯克接管以來，推特前100名廣告客戶中有一半已經離開了這個平臺。
馬斯克說：“如果事情進展順利，在大幅裁員并努力吸引廣告客戶回到平臺后，推特接近實現現金流正增長。“我要說，我們快實現收支平衡了，”馬斯克說。“取決于事情的發展，如果目前的趨勢繼續下去，我認為我們可能會盈利，或者更準確地說，如果事情進展順利，推特本季度的現金流將會轉正。”
當克萊頓問及廣告商尚未回歸時，馬斯克說：“我實際上不知道有誰明確表示他們不會回歸。”“他們都有回歸的趨勢。嘿，跳進來吧，水是熱的，太棒了，”他補充道，這是他給還沒有回來的廣告商的信息。在馬斯克收購后，大眾汽車、通用汽車和Stellantis暫停了在推特投放廣告。
四、有時會在推特總部圖書館過夜
雖然這對許多人來說似乎不合常規，但馬斯克說他有時會睡在舊金山的推特總部。“七樓有一個沒人去的圖書館，那里有一個沙發，有時我睡在那里，”他說。
這個習慣對馬斯克來說并不陌生，他以經常睡在特斯拉總部而聞名。之前，馬斯克曾向媒體表示，他一周工作120個小時，有時需要服用安眠藥才能入睡。
馬斯克在訪談中表示，他不會每周五天在推特睡覺，因為他一周沒有在推特工作五天。除去運營推特外，馬斯克還是特斯拉和SpaceX的首席知青館。此外，馬斯克還是9個孩子的父親。在他們當中，只有兩位已經成年。
五、“藍色驗證徽章”將在下周被移除
馬斯克努力在推特上賺更多的錢，以收回他在該公司的數百億億美元投資。作為創收的一部分，推特試圖從訂閱中賺取更多的錢，向用戶收取每月8美元的費用，以獲得T推特驗證標志和編輯推文的能力，以及其他功能。馬斯克表示，從下周開始，驗證推特用戶身份的方式--藍色驗證徽章將成為一項付費功能。這意味著，任何擁有藍色驗證徽章的人（明星、運動員、記者和其他值得注意的類型）如果不付清欠款，就會失去藍色驗證徽章。
馬斯克目前正在積極推動推特Blue訂閱服務，會對此前的推特賬號進行重新認證。馬斯克此前表示，將于本月初完成清理，由于清理不夠及時，導致遺留賬號同樣也會顯示驗證徽章，從而讓推文信息流看起來混亂，用戶無法判斷某個賬號是否經過認證。
六、馬斯克認為仇恨言論和錯誤信息并沒有增加
當被問及仇恨言論時，馬斯克繼續展開攻勢，要求克萊頓給出具體例子。當他不能回答時，馬斯克拒絕回答這個問題的前提。
“那么我說，先生，你不知道你在說什么，”他說。“你不能舉出一個仇恨內容的例子，甚至一條推文也不能，但你聲稱仇恨內容很高。那是假的。”他還表示，他認為錯誤信息正在減少，因為機器人減少了。然而，顯然不是所有的錯誤信息傳播都是自動的。
然而，反數字仇恨中心等國際組織都同意，推特平臺上仇恨言論的數量出現了激增激增。鑒于內容適度的裁員和馬斯克對言論自由的承諾，包括恢復那些先前因仇恨行為而被禁的賬戶，這一結論非常合理。
七、對自己的一些推文感到后悔
當被問及他自己無意中傳播的錯誤信息時--曾有一條推文宣傳了關于南希·佩洛西丈夫的陰謀論--馬斯克承認他的一些推文判斷失誤。“我有沒有多次用推特搬起石頭砸自己的腳？是的。此時我需要防彈鞋。”
但是現在他掌權了，他有更多的責任在發推文前三思嗎？“我認為我不應該在凌晨3點或2點后發推文。如果要發一條可能有爭議的推文，先存成草稿，第二天再看，看看是否還想發這條推文，””馬斯克回應道。
八、馬斯克沒有給特朗普投票
自收購Twitter以來，馬斯克的政治觀點變得更加公開。他經常在網站上互動的許多人都非常支持特朗普。盡管如此，并鼓勵他的追隨者在中期選舉中投票給共和黨，馬斯克表示，他實際上并沒有投票給美國前總統特朗普。
肯定有近一半的美國人投票給了特朗普，”他說。“我不是他們中的一員，我把票投給了拜登。”在2020年大選之前，馬斯克曾與共和黨人互送鐘情，特朗普本人也聲稱馬斯克給了他一票。
九、與BBC的愛恨情仇
正如你可能會想到的那種古怪的首席執行官，馬斯克并不是完全認真地對待這次訪談。在訪談中，他不僅兩次堅稱他的狗弗洛基是推特的首席執行官，而且在開放聽眾評論后，還花了很長時間試圖說服克萊頓說他“熱愛BBC”(loved BBC)。這是在線色情社區使用的首字母縮寫詞，與英國廣播公司有很大不同。
51歲的馬斯克于去年11月接管了這家社交媒體公司，自稱“推特酋長”（Chief Twit），但承諾他將任命新的領導層。這似乎沒有發生。在此次專訪中，馬斯克開玩笑說新任命已發生。“我確實退出了，”他說。“我一直告訴你，我不是推特的首席執行官。我的狗是推特首席執行官。”過去，馬斯克在推特上發布了一張他的狗弗洛基擔任首席執行官的照片。
就在這次專訪之前，推特給英國廣播公司的推特賬戶添加標簽稱其被歸類為“政府資助的媒體”。英國廣播公司的資金主要來自許可證費用，英國家庭必須支付該費用才能收看英國廣播公司的節目和所有其他電視頻道。馬斯克表示，該平臺將把標簽改為“公共資助的媒體”。
在采訪中，他痛斥了媒體，并說他正受到“不斷的攻擊”。“在美國和英國，媒體可以經常詆毀我，”他說。馬斯克在專訪中表示，他對英國廣播公司“極度尊重”，并補充道:“我們希望(標簽)盡可能真實準確--我們正在調整標簽以適應英國廣播公司的公共資助--我們將努力做到準確。”
馬斯克之前稱把英國廣播公司描述為“最沒有偏見的”新聞機構之一。在被認定為“政府資助的媒體”后發布的一份聲明中，英國廣播公司表示：“我們現在是，而且一直都是獨立的。我們是由英國公眾通過許可費資助的媒體。”英國廣播公司一直保持其公正性，并通過與政府達成一致的皇家憲章運作，該憲章稱其“必須獨立”。
十、反對美國政府對Tiktok頒布禁令
當被問及美國政府要求Tiktok母公司出售其股份或可能面臨美國對該應用的禁令時，馬斯克表示，他自己不使用Tiktok。“我想，如果Tiktok被禁，這將有助于推特，因為人們會花更多的時間在推特上，而不是Tiktok，”他說。“但是，即使這將有助于推特，我一般會反對采取禁用這種方式。”
馬斯克表示，聽說人們后悔在短視頻應用上花費了大部分時間，該應用因其隱私和數據政策而受到審查，并正在接受聯邦政府的調查。“我們不想要后悔花費的時間，在那里你可以學到東西，”他說。“我從推特上得到的笑聲比其他任何東西都多，許多人也告訴我同樣的事情。所以這是一件好事。”（無忌）