24日晚，今年“雙11”預售季開啟，蹲守折扣的市民們發現，今年優惠商品有“量大”的特點，比如護膚品買2瓶送2瓶，面膜一組有10盒，洗臉巾一組就有20包……一個人用不完怎么辦？不少市民選擇找人拼單，甚至找陌生人拼單。不過，如此拼單有風險，有人就在拼單群中被騙了。市場監管部門提醒，找陌生人拼單需謹慎，除了可能被騙，一旦發生消費糾紛，很可能難以維權。

提前半個月找“拼友”

(資料圖片僅供參考)

做好拼單表格“備戰”

“這款高端品牌的精粹水是買2瓶送2瓶，如果自己買的話，到明年‘雙11’都用不完。所以我找了兩位同事和一位朋友一起拼單。算下來的話，每瓶不到250元。”市民林小姐打開了一份拼單表格，上面一共有12款要和別人拼單的產品，包括護膚品、生活用品、食品等。表格上，她細心地標注了商品名稱、價格、份數、拼單人數、商品上架時間等信息。

林小姐說，自己大概從兩個星期前就開始盤算今年“雙11”要購買什么東西，然后通過各大電商平臺和電商主播發布的預告，挑選出了最劃算的商品規格。“這兩年‘雙11’的特點是，買量大的組合才能拿到更低的折扣，很多是1個人甚至1個家庭用不完的量，只能拼單。”

找好拼單的伙伴后，林小姐開始給大家分配任務。比較有空閑的朋友實時關注商品開鏈接的時間，手速快的同事負責付定金。如果商品售空沒買到，還有一個人專門尋找最優惠的替代品。

市民陳小姐則加入了拼單群。“這款洗臉巾，每包80抽，一組共20包，共有1600抽，總價116元。如果我一個人用的話，能用4年多。”陳小姐選擇和其他3位網友一起拼單。“大家是因為喜歡同一個明星認識的，已經在網上聊了比較長的一段時間，而且這款洗臉巾的價格也不高，我覺得應該不會遇到騙子。如果是貴的東西，還是找認識的人一起拼單比較妥當。”

已有網友拼單被騙

網上還有職業“代拍”

“在一些比較熱門的電商主播直播間里，備貨少的商品比較難搶到，有些沒有買到的網友會在社交平臺發帖‘求分享’。之前，我們有一個群友就被騙了。當時，她沒能搶到一套護膚品，就發帖希望有人能賣給她一半。帖子發出去后，很快就有騙子給她留言，表示可以轉賣一半給她。結果，她剛把錢轉過去，騙子就把她給拉黑了。”陳小姐對記者說。

記者搜索多個社交平臺，發現的確有大量求拼單的帖子，不少帖子很快就有陌生網友回應，更有網友發布“代拍”帖子，稱可幫忙代拍后拼單，但每拼一單需加價50元。還有一些拼單產品甚至加價賣，標出的價格比原價還高。

“發出加價拼單帖子的網友里，有不少是‘黃牛’，他們通過搶拍器把剛上架的商品全部搶空，普通消費者很難搶過他們。‘黃牛’拍下后，會發到二手交易平臺上轉賣，有些商品甚至加價200元。遇上這樣的拼單帖，大家千萬不要理，就算再喜歡那件商品也別加錢買。讓‘黃牛’沒市場，才能杜絕加價拼單的情況。”從事電商行業的黃女士告訴記者，今年“雙11”有不少拼單新套路。

部門提醒

付定金別沖動

不要和陌生人拼單

市場監管部門表示，目前，部分消費者在網上通過社交平臺、二手閑置平臺等渠道尋找陌生人拼單，可能遇到付款后對方“消失”或商品出現質量問題難以維權的情況。如加入拼單群，也可能遭遇陷阱。拼單群是臨時組織起來的群組，群員來自天南地北，一些拼單群交易成功后就解散，一旦出現糾紛，同樣難以維權。如果進行拼單，要對發貨時間、退換貨等進行詳細約定，尤其是拼單購買大件商品、貴重商品時更需謹慎，以免出現不必要的購物糾紛。

“雙11”消費旺季已開始，中國消費者協會數據顯示，去年11月1日至11月15日的15天監測期內，共收集“雙11”相關消費維權類信息7908929條。最近幾天是付定金的預售期，市場監管部門提醒市民，“定金”不等于“訂金”。根據《民法典》的相關規定，“定金”屬于一種法律上的擔保方式，一旦支付，商家如無違約情況，消費者是不能要求退還定金的。“訂金”不具備定金所具有的擔保性質，可視為“預付款”，是可以退的。部分商家以預售的方式銷售商品，規定消費者預付定金后必須在規定時間內支付余款才能享受優惠價，而很多消費者并未認真了解活動規則，甚至不清楚這些促銷手段中存在如在規定時間內未付款，訂單可能被取消且定金不予退還等情況。