人才就業創業政策落地過程中，群眾“不知道、看不懂、不會辦”，難題如何解決？政策數量多、更新快，基層經辦人員難以做到“百事通”或第一時間告知，困境如何突破？日前，漳州市漳浦縣、華安縣、長泰區、龍海區等4個縣（區）人社部門的線上“人策匹配機器人”，已在全省率先上線，可為個人或企業自動匹配所有可預享的現行就業創業和人才政策、補助金額以及獲取補助申請渠道，實現人社政策數字化服務。該4個縣（區）的個人或企業可通過關注微信公眾號“福建人社”獲取“人策匹配機器人”入口（具體操作步驟如圖）。

據悉，“人策匹配機器人”服務平臺由福建省人社廳創新開發，探索引進大數據算法和人工智能技術，構建人策精準匹配模型，實現人策精準畫像、精準匹配，形成查詢人（企）可預享的人社政策清單（含政策條目和補貼金額）。

【資料圖】

2022年底前，全省各地將構建覆蓋全省的N個設區市本級和縣（區）的專屬線上政策服務機器人，方便群眾和企業，實現人（企）策匹配查詢，獲得政策申領指導，在線政策評價，讓企業和群眾少跑腿、數據多跑路、辦事更便捷。（記者 蘇依婕）