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近日，由省發改委（審改辦）指導的《政務服務“省內通辦”管理規范（DB35/T 2102—2022）》和《一體化政務服務自助終端設置與運維管理規范（DB35/T 2103—2022）》兩項省級地方標準正式發布，成為國內政務服務相關標準的首創舉措。

《政務服務“省內通辦”管理規范》標準作為全國首個政務服務“省內通辦”管理省級地方標準，提出了政務服務“省內通辦”管理工作的基本要求、管理內容、辦理流程、監督檢查與評價改進等內容，為開展政務服務“省內通辦”工作提供業務指導，對于加快推進我省政務服務“省內通辦”工作具有積極的指導推動和規范引領作用。

《一體化政務服務自助終端設置與運維管理規范》標準作為全國首個一體化政務服務自助終端設置與運維管理的省級地方標準，提出了一體化政務服務自助終端的功能設置、站點部署、事項管理、日常管理、巡檢維護、安全管理、服務評價與改進等內容，為開展一體化政務服務自助終端工作提供業務指導，對創新服務方式、提升政務服務效能、提高企業和群眾辦事獲得感等具有重要意義。

近年來，省發改委（審改辦）聯合省市場監管局，積極推動“放管服”改革標準化工作，推進政務服務標準化、規范化、便利化，以標準化技術手段支撐“便利福建”建設、提升企業和群眾的改革獲得感、優化營商環境。