作為直播電商新業(yè)態(tài)的核心人物，電商主播這一職業(yè)在防疫期間爆紅。近日，人社部擬新增10大新職業(yè)，互聯(lián)網營銷師等職業(yè)上榜，而互聯(lián)網營銷師職業(yè)下又增設了直播銷售員工種。這標志著電商主播正式有了官方認證的職業(yè)名稱。
電商主播等崗位成為“名正言順”的新職業(yè)，能夠極大促進該領域人才的培養(yǎng)與管理。日前，浙江義烏向19名電商主播頒發(fā)《電商直播專項職業(yè)能力證書》，短期看，這適應了電商直播激發(fā)出的巨大人才需求;長期看，是邁出了專業(yè)化電商人才培養(yǎng)的堅實一步。對于人才本身而言，新職業(yè)獲得官方認定，也有利于加強其內心認同及生涯規(guī)劃。
那么，當前直播中高端從業(yè)者呈現(xiàn)什么樣的就業(yè)特點?各行業(yè)對直播類中高端人才的需求情況又是怎樣的?近期，獵聘大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2020年中國直播從業(yè)者大數(shù)據(jù)報告》，希望幫助大眾一探究竟，同時為企業(yè)和求職者雙方提供實用的決策參考依據(jù)，也為相關領域的人才提供研究參考。
直播職位人才需求猛增，2019年同比增長329.36%
毫無疑問，直播已經成為一股新的商業(yè)力量。尤其，隨著當前企業(yè)“云工作”模式的開展，云賣房、云賣車、云餐館…各行各業(yè)都在直播上找到新的可能性。直播朝著更多元化方向發(fā)展的同時，企業(yè)對直播職位人才的需求一直保持高增長勢頭。獵聘大數(shù)據(jù)顯示，2019年企業(yè)新增直播相關職位較2018年激增329.36%，可見直播行業(yè)具有極大的就業(yè)吸納空間。
而從2020年復工一個月(2020年2月3日-3月1日)來看，盡管今年春招受疫情影響較往年滯后，但企業(yè)對直播類人才的需求依然保持較高增長。與2019年復工一個月相比，2020年復工一個月直播類中高端人才的職位增長了28.08%。
直播類職位人才需求分析
1、城市人才需求分布：北京直播類人才需求最旺，杭州成最突出的新一線城市
2019年3月-2020年2月，在直播類職位人才需求占比最高的前5個城市中，北京以26.52%的占比位居榜首。“千年商都”廣州與素有電商大本營之稱的杭州并列第二，人才需求占比均為15.91%。上海以14.75%的占比緊隨其后。深圳則以7.96%的占比擠入前五。
北京作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的集聚地，是國內眾多知名直播、短視頻類公司的所在地。如抖音、快手、映客、花椒直播等都將公司總部設在北京，因此北京對直播類人才需求最旺盛。而杭州作為我國電商行業(yè)的大本營，以及有阿里的坐鎮(zhèn)，對直播帶貨類人才的需求一直以來都較為旺盛，超過半數(shù)淘寶機構都在杭州，淘寶直播的產業(yè)鏈上下流催生了大量相關崗位需求。“千年商都”廣州自2019年起開始化身“直播之城”，當?shù)氐姆b、旅游、美食等越來越多行業(yè)從業(yè)者在直播間里找到源源不斷的消費者。
2、行業(yè)人才需求分布：互聯(lián)網占據(jù)主導地位，直播類職位人才需求占比超70%
從各行業(yè)對直播類職位人才的需求分布來看，互聯(lián)網排名最高，遙遙領先其他行業(yè)，占比為70.24%。文教傳媒、消費品則分別以13.22%、10.14%的占比位居第二、第三。這三大行業(yè)對直播類人才的需求占比總和為93.60%。
直播是互聯(lián)網的衍生行業(yè)之一，與電商等互聯(lián)網行業(yè)有著極強的關聯(lián)，因而互聯(lián)網對直播人才的需求最為旺盛;近年來隨著在線教育、線上營銷行業(yè)的發(fā)展，文教傳媒行業(yè)對直播人才也有著較大的需求，尤其在當前疫情下，更觸發(fā)了該行業(yè)對直播人才的需求。而消費品行業(yè)，由于天然符合“直播賣貨”屬性，同時當前越來越多企業(yè)意識到直播在商品營銷中的作用，因此對于直播人才也有不小的需求。
3、熱招職能：運營類直播相關職位人才需求最大，其次是主播類
在與直播相關的十大熱招職能中，人才需求占比排名第一的職能是運營經理/主管，占比為13.02%;運營專員、主持人/播音/DJ位列第二、第三，占比分別為9.84%、8.89%;產品經理排名四，占比為6.51%。此外，運營總監(jiān)、新媒體運營、電商運營、部門/事業(yè)部管理占比均高于2%。內容運營、經紀人/星探也有一定占比。
值得注意的是，在直播相關的前十大熱招職能中，運營類相關的崗位和人才需求量最大，其次是主播類人才。運營類人才作為直播的幕后操盤手，是直播順利進行并達成業(yè)績目標的關鍵，隨著企業(yè)精細化運營該類人才會越來越受到關注;主播作為直播的核心之一，在主播職業(yè)化趨勢成為必然的今天，同樣擁有可觀的發(fā)展機會。
1、直播從業(yè)者年輕化，90后成行業(yè)主力群體
近年來，隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的人才開始在這一行業(yè)聚集。從年齡結構來看，中高端直播從業(yè)者呈現(xiàn)年輕化、青年人才云集的特點。主要集中在20-35歲之間，比例高達87.74%。其中，25-30歲中高端人才占比最高，為43.99%;20-25歲排名第二，為25.08%;30-35歲排名第三，為18.67%。
總體來看，直播行業(yè)發(fā)展變化迅速，競爭激烈，需要大量的體力和精力投入，因此接近九成的中高端從業(yè)者都在35歲以下。年輕人居多也意味著直播行業(yè)有源源不斷的新生力量加入，未來發(fā)展擁有無限可能性。
2、中高端直播從業(yè)者平均月薪1.69萬元
從薪資方面來看，獵聘大數(shù)據(jù)顯示，2019年中高端直播從業(yè)者平均月薪為1.69萬元，同比2018年上漲6.02%，在全行業(yè)中高端人才平均月薪中處于中上等水平。
大眾對直播的認知：熱衷通過直播買買買和為知識付費
1、四成以上用戶最愿意為商品售賣和直播課程付費
商業(yè)化一直是直播行業(yè)的重大課題，隨著行業(yè)的商業(yè)化探索，直播與多個產業(yè)的跨界融合逐漸成熟。在“你會為哪種直播內容付費”的調研中，商品售賣、付費課程穩(wěn)居前列，占比分別為46.06%、42.32%。此外，生活娛樂、虛擬游戲也有一定占比。
分代際來看，90后更傾向于為商品售賣付費，選擇該選項的90后占比50%;而80后更傾向為付費課程付費，選擇該選項的80后占比49.45%。隨著90后開始在各行各業(yè)發(fā)揮主力軍的作用，80后迫切希望通過付費課程來提升自己的職業(yè)技能，因此線上學習成為他們在直播中最愿意付費的領域。
2、淘寶、抖音成用戶最愛直播平臺
在關于“你經常觀看的直播平臺有哪些”的調研中，有55.6%的受訪者表示經常觀看淘寶直播，34.44%的受訪者表示經常觀看抖音直播。此外，小紅書、快手、B站、斗魚等也有一定占比。
除了帶貨之外，各大直播平臺也在拓展內容上的豐富度。2月起，包括中國國家博物館、甘肅省博物館、敦煌研究院、布達拉宮等在內的文博場館就在淘寶直播上開播，上千萬人在線逛展，萬物皆可播的時代已經到來。
并非只有高大上的平臺需要直播，一些非常接地氣的企業(yè)對直播人才也有著十分迫切的需求。據(jù)《經濟觀察報》今年2月的報道，浙江諸暨一家襪廠，其主營產品是5雙才賣7塊9的絲襪，開出百萬年薪招聘淘寶主播。該襪廠總經理表示，他們2018年就嘗試轉戰(zhàn)線上，取得了3天賣出153萬雙襪子的銷售業(yè)績，而他們多場直播下來給網紅主播的錢就遠超過100萬，因而想自己直接招募主播。
直播是一個快速發(fā)展中的行業(yè)，具有人才需求量大、從業(yè)者年輕化、高薪等的突出特點。然而這個行業(yè)在急需補充大量人才的同時，還需要更多專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓，以提高從業(yè)者的人才質量，助力行業(yè)健康有序發(fā)展。
另外，直播專業(yè)的相關畢業(yè)生也相當搶手。云南某院校首屆淘寶直播專業(yè)的畢業(yè)生還沒出校園就被一搶而空。教育部相關專家也表示，未來，電商直播相關的課程將成為電子商務專業(yè)的標配。對于有志于進入這個行業(yè)的從業(yè)者，應持續(xù)保持學習的狀態(tài)，緊隨行業(yè)變化的步伐，將自己武裝成高潛質的入局者。
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