昨日，記者從鐵路12306官網(wǎng)了解到，9月1日，鐵路12306網(wǎng)站適老化及無(wú)障礙改造相關(guān)功能正式上線運(yùn)行。今后，老年人及障礙人士線上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票將更加便利。

據(jù)介紹，目前在鐵路12306網(wǎng)站注冊(cè)的65歲以上用戶有2500萬(wàn)人，實(shí)施適老化及無(wú)障礙功能改造，將有效解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票中遇到的實(shí)際問(wèn)題，幫助他們更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)，進(jìn)一步提升購(gòu)票體驗(yàn)。此次，鐵路部門(mén)結(jié)合廣大旅客需求，在鐵路12306網(wǎng)站上線適老化無(wú)障礙功能，將更好地服務(wù)老年人和障礙人士。

昨日，記者登錄鐵路12306網(wǎng)站看到，首頁(yè)最上面搜索欄旁新增了“愛(ài)心模式”。點(diǎn)擊后，頁(yè)面最上方會(huì)出現(xiàn)聲音、語(yǔ)速、閱讀方式、配色、放大、縮小、鼠標(biāo)樣式、光標(biāo)、顯示屏、讀屏專(zhuān)用等無(wú)障礙輔助工具，支持放大縮小、調(diào)整配色、語(yǔ)音識(shí)讀等功能。同時(shí)，12306網(wǎng)站支持讀屏軟件獲取網(wǎng)頁(yè)完整信息，并且優(yōu)化了登錄驗(yàn)證碼，提供滑塊驗(yàn)證和短信驗(yàn)證兩種形式。

另?yè)?jù)了解，12306手機(jī)APP適老化無(wú)障礙功能正在進(jìn)行測(cè)試準(zhǔn)備，將于9月上旬上線運(yùn)行。屆時(shí)，在12306手機(jī)APP方面，將支持手機(jī)讀屏功能獲取屏幕完整信息;優(yōu)化登錄驗(yàn)證碼，提供滑塊驗(yàn)證和短信驗(yàn)證兩種形式。推出標(biāo)準(zhǔn)版和愛(ài)心版兩種界面模式，愛(ài)心版交互更簡(jiǎn)單、操作更方便，同時(shí)具有大字體、大圖標(biāo)、高對(duì)比度等特點(diǎn);標(biāo)準(zhǔn)版也增加了字體和對(duì)比度設(shè)置功能，用戶可自行調(diào)整字體大小和對(duì)比度，可便捷切換標(biāo)準(zhǔn)版和愛(ài)心版。

此外，鐵路部門(mén)依舊保留現(xiàn)金購(gòu)票、人工服務(wù)等線下渠道，加強(qiáng)重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)，為老年人及障礙人士購(gòu)票出行提供便利。(記者李鍇)